人工智能裁員潮殺到？（方保僑）
近期香港及全球多地接連出現裁員潮，無論是科技巨企、傳統產業，還是本地中小企的員工，皆難以幸免於被裁員的衝擊。香港特區政府早前亦宣布，計劃精簡公務員編制，預計到2027年4月初，整體減少一萬個職位。面對一波波裁員浪潮，社會輿論不禁追問：究竟是人工智能（AI）已經取代大量職位，還是經濟轉弱，令企業迫於採取各種自保措施？降薪、裁員、解僱，成為企業在困局下不得不作出的艱難抉擇。
事實上，兩者兼而有之。自疫情以來，全球經濟復甦步伐緩慢，地緣政治不穩，通脹高企，加上環球關稅戰，企業普遍面臨成本壓力與市場需求疲弱的雙重挑戰。以香港為例，2025年首季失業率升至3.2%，失業人數增至約12.3萬，反映勞動市場正面臨結構性困難，資訊科技、零售及飲食業尤為明顯。不少企業為求生存，選擇裁減人手，甚至縮減整體業務規模。
然而，經濟轉差可能是季度性，但深層次的職場變革，來自AI與自動化技術的迅速發展。過去被視為「鐵飯碗」的白領職位，如會計、行政、客服、資料輸入等，現今已逐步被AI系統取代。企業在經濟壓力下，更加速引入自動化流程，務求以更少人手完成更多工作。全球多間科技巨頭，包括微軟、谷歌、特斯拉，近年均以「提升效率」、「優化結構」為由大規模裁員，部分更直接由演算法決定人員去留。
AI雖然能夠處理大量重複性高、規則明確的工種，但創意、溝通、管理、情感交流等人類獨有的能力，短期內仍難以被完全取代。換言之，職場正經歷一場「大洗牌」：高重複性、低創意的職位逐漸消失，而懂得運用AI、具備跨界技能及創新思維的人才則更受重視。
從宏觀角度看，這一波裁員潮既是經濟周期下的必然現象，也是新科技帶動結構轉型的陣痛。有調查顯示，近四成企業領袖預計未來一年將開始或繼續裁員，當中一半歸因於對經濟衰退的憂慮，另一半則直接指向AI取代人力。這種雙重壓力下，打工仔既要面對「飯碗」不保的現實，也必須主動升級技能，適應新時代的職場需求。
香港作為國際金融及創科樞紐，既有機會亦面臨挑戰。企業若能善用AI提升效率，同時為員工提供再培訓和轉型機會，將有望在新一輪科技革命中突圍而出。反之，若只顧削減成本、忽視人力資本投資，長遠將削弱競爭力，甚至加劇社會矛盾。未來職場競爭，將不再是人與人之間的較量，而是人與機器如何協作、如何發揮人類獨特價值的競爭。面對變局。唯有不斷學習、與時並進，方能立於不敗之地。
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