代理式AI重塑香港金融（陳漢偉博士）
人工智能（AI）早已推動金融，加快交易、簡化合規、提升客戶體驗，2026年將會不同，明年標誌着代理式AI（Agentic AI）的崛起，能自主行動、協調任務、即時決策，推動整個機構營運轉型。
生成式AI是被動的，產出報告與模型；代理式AI則是主動的，帶來30%至50%成本下降與流程加速。新加坡、歐洲、美國的案例已顯示，投資再平衡、合規監控、詐騙檢測，皆能大幅提升效率。
對香港而言，這是策略拐點，競爭力、監管、風險與勞動力將會全面重塑。問題不在於AI是否改變金融，而在於香港能否快速適應，並成為全球樞紐。
治理是關鍵，代理更像「活的系統」，具備適應性與不可預測性，而缺乏治理將帶來金融責任與監管風險。香港已行動，包括金管局擴展沙盒、證監會起草可審計規則、大灣區推動跨境標準。
要釋放潛力，營運模式必須更新，其中流程協調、互通性與治理是三大優先。提示工程正讓位予「情景工程」，A2A（Agent2Agent）與MCP（Model Context Protocol）協議，成為代理互動新標準。未來更將出現「AI對AI」交易，直接代表人類投資與談判。
挑戰在於人才。中國缺口高達400萬，香港需透過大學合作、簽證快線、全行業技能提升來積極培育。72%受訪行政總裁預期，AI「數碼勞動力」將直接滙報，員工角色會轉向審計、策略與判斷。高管有以下策略要點：
策略願景：代理式AI是根本轉型而非升級。高管需明確其在流程的定位，快速由試點走向規模化，聚焦合規、財務、詐騙檢測、客戶服務等低風險高回報場景；
治理監護：治理以「監護」為核心，設置決策邊界、審計機制與保護措施，在創新與合規間取得平衡，保障韌性與聲譽；
透明信任：信任是採用的關鍵。決策須可解釋、結果可追溯、治理可見，透過儀表板、審計與人類監督維持可信度；
人才建設：最大挑戰在人才。需提升員工與代理協作能力，招聘兼具金融與AI素養的專才。人類判斷仍是核心，培訓與再技能化，確保代理增強而非取代人類；
香港優勢：香港作為中國與全球市場橋樑，具備監管、創新與跨境連接優勢。善用定位，推動大灣區及更廣範圍的負責任轉型。
2026是金融由自動化走向自主化的轉折點，香港必須以「治理、透明與人才 」作為核心，善用橋樑定位，把握代理式AI所帶來的全球競爭優勢。
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