保監促進採用AI｜7險企重點參與 將設立卓越中心 推動轉型培育人才
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
保險業監管局昨啟動「人工智能促進計劃」，加快保險業採用人工智能（AI）技術，以及發展香港成為AI區域樞紐。核心參與者共有7間保險公司，包括友邦保險（01299）、AXA安盛、中國太平保險（00966）、富衛集團（01828）、滙豐保險、保誠（02378）及萬通保險。重點參與的保險公司將在香港設立人工智能卓越中心，推動內部轉型及培育本地人才，分享經驗推動行業合作。
姚建華：明年更新業界指引
保監局主席姚建華致詞時指出，從承保、理賠、欺詐偵測及客戶服務，AI已經改變保險業格局。他引述一項全球調查顯示，香港有38%金融機構已在使用生成式人工智能（GenAI），比全球平均數26%為高。調查預計到2030年，全球生成式AI市場將增長85倍，達到約1.5萬億美元（約11.7萬億港元）。
今年較早時，保監局調查超過110間保險公司，發現當中20%已制定策略推動AI應用，並正在實施相關方案；超過一半在研究和先導階段，有40%受訪公司計劃未來兩年增加AI投資。姚建華稱，目前問題是如何把握AI機遇，把行業發展提升至更高層次。當局一直秉持雙重使命，保持謹慎的監管之餘，同時提升市場競爭力。他透露，明年將更新AI應用指引，為業界在負責任應用AI方面釐清更清晰的監管要求。
保監局執行董事（政策及法規）劉中健提到，除了政策、數碼港人工智能超算中心等基建支持，香港同時有相當龐大的人才庫，又連接內地科技及國際供應商，有利發展為區域的AI樞紐，形容本港「擁有成功的一切所需條件」。
推廣負責任應用 提七大措施
當局目標是培育一個生態系統，促進香港負責任地採用AI。劉中健續說，AI促進計劃涉及七大措施，為本港所有保險公司而設。
首先，當局將針對保險公司的風險承受能力及業務模式，量身訂造的具體指引；第二，成立一個專家小組，就計劃提供意見；第三，透過與政府部門聯繫，促進人才發展，推動持份者跨界別合作；第四是方案配對，讓保險公司與方案供應商，尋找及挑選適合其需求的AI方案；第五，冀提升保險公司的營運韌性，提供多個方案以減低風險；第六是與數碼港、香港科技園合作，讓保險公司共享電腦基建及資源；第七是舉辦一系列講座及論壇，推動知識分享。
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