天工開物AI平台｜助企業快速應用 HKPC倡轉型踏出首步 先找出耗時工序
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——創科訪談」
行政長官在2025年《施政報告》提出，要支援本地中小企轉型升級，生產力促進局亦為此積極開發多項人工智能（AI）技術。生產力局首席數碼總監黎少斌近日接受本報專訪，探討本地中小企實施AI數碼轉型的要點，以及該局近年自主研發的「HKPC天工開物」開放式AI平台，如何快速提供合用的解決方案。
黎少斌指出，本地製造業採用AI的主要驅動因素，在於無法足夠聘請所需人手，故被迫尋求智能化解決方案；此外，傳統自動化仍需要一定人手監察，AI技術則可實時監測、修正生產狀況。至於非製造業，企業採用AI既有成本考量，更希望把重複工序自動化，釋放人力去開拓新業務。
不過，黎少斌觀察到，「好多人有時不知道要怎樣開始，亦都有少少害怕……他會想會否太貴，對於員工來說又會擔心安全，以及自己真的不懂。」他建議企業可先思考最討厭、重複耗時的工作是什麼，再留意有否AI工具幫得上忙。
黎少斌：客製方案僅半日
為協助本地中小企應對上述問題，生產局近年自主研發「HKPC天工開物」開放式AI平台，目前提供6個大型語言模型（LLM）模組、超過30種常用功能模組，以及約40種應用程式，支援各類智能化方案的快速開發與部署。現時局方累計處理逾500個智能化項目，約半數開發過程曾應用此平台。
黎少斌提到有一個案例，是某間企業希望以AI核對外賣打包是否與訂單吻合。局方團隊透過整合既有的影像辨識與讀取訂單模組，半日內便做出了示範原型，以向客戶確認產品大約方向。他認為，「對開發者來說，當我們有一個這樣的平台，便可以快速回應客戶需要。」
同時，平台也提供由數據標註、訓練到部署的一站式流程，能夠減少在不同工具之間搬運數據的時間成本。另外，平台現時已採用開源基礎模型，既能減低商業授權成本，以及回避地緣政治帶來的風險，有助企業在內部本地部署，在日後開發出AI應用。
下月辦展 涵蓋講座工作坊
黎少斌又透露，目前局內約有百多名AI相關人員，分散在不同項目的團隊。今年更將推行全員培訓，要求所有員工每人至少完成一項AI訓練，並且合力完成100個內部AI項目，以提升自身生產力，相關成果日後甚至可能回流平台，轉化為更普及的中小企方案。
生產力局將於下月5、6、9日舉辦為期3天的「AI with HKPC」智慧AI方案展，聚焦利用AI賦能中小企、教與學應用，以及驅動智慧物業三大主題，屆時會有交流會、工作坊及逾60項AI解決方案展示，讓參加者可以深入探索智慧轉型未來方向。
採訪、撰文：郭文德
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