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家用機械人能取代外傭?(鄧淑明博士)

By on November 27, 2025

本文作者鄧淑明為香港大學計算與數據科學學院及社會科學學院地理系客席教授,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

這陣子周遭都有朋友談論人形機械人的發展,有朋友正計劃訂購一部家用人形機械人取代外傭,問我是否可行。

溝通之下,才發現朋友近年因不同原因更換了4名家傭,感到身心疲累。她從電視新聞看到人形機械人的相關介紹,發現新一代機械人懂得操作洗衣機、洗碗碟機、打掃全屋兼為植物澆水,雖然暫時未能幫忙煮飯,經已大感滿意。

朋友認為,假如這部家用機械人能夠做好各種家居清潔的工作,閒時播放新聞或輕鬆音樂,或者說說笑話,就算價錢需要2萬美元(約15.6萬港元)一部,與現時外傭兩年合約的價錢差不多,也值得一試,至少機械人不佔太多空間,不用放假,而且毋須提供飲食,更不用買傭工保險。最重要的是,她不再需要擔心外傭的誠信和操守問題,讓她在家也要處處提防。

朋友的意見,相信也是不少外傭僱主的心聲。為爭奪這個萬億級的藍海市場,全球都積極投入人形機械人的研發。

摩根士丹利報告指出,人形機械人市場將在未來數十年內迅速擴張,到2050年全球累計數量有望突破10億部,成為下一個顛覆性的科技趨勢。中國在這領域的技術與政策支持,已明顯領先全球。

事實上,今天推出市場的家用機械人,設計已非常人性化,身軀不是包着硬繃繃的鐵皮,而是柔軟的仿生肌肉及紡織皮膚。根據小鵬汽車(09868)最近發布新一代機械人IRON的資料,其外形仿真度高,步履穩定,靈活度接近人類,配合其自主研發的人工智能晶片,可支援複雜的對話、行走及交互功能,難怪不少人對此充滿期盼。

根據小鵬汽車最近發布新一代機械人IRON的資料,其外形仿真度高,步履穩定,靈活度接近人類。(小鵬網上圖片)

然而,據筆者了解,人性化設計的IRON明年只會在商業場景做導覽,並不會做家務。上月底美國1X科技宣布公開發售及出租的家用機械人NEO,仍存在許多技術上的限制。例如NEO只能在室內平地行走,禁止濕水,而且最初必須靠該企的人員遙控操作,依賴鏡頭收集數據,觀察客戶家中狀況及互動來控制機械人完成家務。然而這人機協作的行為,引來私隱問題,加上產品暫時只限美國內銷,相信朋友的完美計劃只能延遲。

上月中國公布的「十五五」規劃,提出未來10年將再造一個中國高技術產業。小鵬預測約10年至20年後,人形機械人可發展出20萬億美元市場規模,較電動車市場還要多一倍,屆時全球會有超過2億部人形機械人,孰真孰假?人形機械人能否成為下一個中國高技術產業?相信大家都要拭目以待。

(編者按:鄧淑明博士最新著作《你未來就緒嗎?》現已發售)

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