萬碧發展｜港科企不認同AI泡沫論 謝小江稱應用廣 省成本提效顯著
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——創科訪談」
人工智能（AI）熱潮持續，市場既有憧憬，也有恐慌。本地科企萬碧發展（Million Tech）創辦人謝小江接受本報專訪，他形容AI是帶來「翻天覆地」轉變的科技，「應用範圍廣，還便宜到難以置信……可能用一兩美元，就可以生成一條漂亮的影片出來，立刻上網做成廣告。」
謝小江接着舉了幾個案例，一個自己經營社交媒體內容的朋友，「公司原本有130人在香港，由於有AI之後剩下30人」，以前收費逐項內容計算，現在變成月計，「生意少了，但賺的錢卻多了。」
耗電碳排勁 須關注ESG
另一例子是美國法律界，多數公司原本傾向聘請法律顧問，但謝小江觀察到它們正在改為訂閱AI法律服務，甚至律師樓也開始打折收費，原因正是AI「在這一部分減低了很多工作量」。
雖然企業能夠靠AI帶來諸多的好處，但是謝小江強調，這些人人都能享受，「想在競爭社會上面生存，一定要比其他人好」，因此重點仍應該放在發掘落地應用場景，給客戶產生更多的「價值」。
以萬碧本身為例，最近新推出AI影像環保袋印製站，強調讓用戶簡單使用，又提供個人化樂趣體驗，還能服務環保減廢。早前萬碧的智能圖書館系統，同樣亦應用了AI技術，向學生推薦閱讀。
萬碧屹立38年，經歷2003年沙士、2008金融海嘯等時期。坊間有人用千禧科網泡沫比擬AI熱潮，但經歷過那段日子的謝小江不敢苟同，因為「AI真的做到很多事情出來，不像以前那種無法做到實績」，加上業界已經大量投資AI，可以肯定它會繼續發展下去。
不過，謝小江承認AI極度耗電，碳排放驚人，而且市場現時過度追求AI算力突破，導致經濟狀況欠佳下，許多企業對環境、社會及管治（ESG）問題關注稍不如前。
幸運的是，中國內地近年積極發展綠能供電，在一定程度上抵消了碳排放影響，謝小江甚至曾建議，把香港算力中心搬至內地，無奈受數據安全、傳輸法規等限制難以成事。謝小江重申，ESG對企業來說是「應該要做的事、一定要做的事」，況且AI技術本身也有裨益，例如透過分析周圍環境，幫助失明或弱視人士正常生活，或者降低工作門檻以便弱勢社群成員參與。
料催生新職位 籲毋懼轉型
談到港企定位，謝小江表示，必須找到自己「價值」所在，想生存就不能畏懼轉型，「港人是『叻』在運用，好的科技拿來香港……將其優勢變為你自己的優勢，從中構思可以如何增值。」
最後，雖然AI引起一些年輕人對失業的憂慮，但謝小江指每次科技變革都會淘汰部分企業，亦會催生全新行業增添新職位，因此「毋須驚慌，有大量事情可以做」。
採訪、撰文：郭文德
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