要塞英雄｜智能黑武士爆粗 毀《星戰》形象 遊戲生成對話不依劇本 被惡意玩家引導
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——智情筆報」
經典科幻電影《星球大戰》（Star Wars）於全球極具影響力，理當是應用人工智能（AI）的絕佳範例，無論在視覺、聲音或敍事層面，皆有開發提升品牌層次的無限潛力。不過，最近圍繞該系列的連串事件，卻帶來截然相反的效應：AI不僅未能成功提高其品牌形象，甚至倒過來動搖《星球大戰》長年累積的價值基石。
日前美國遊戲開發商Epic Games旗下的網上電子遊戲《要塞英雄》（Fortnite），與《星戰》製作公司盧卡斯影業（Lucasfilm）合作，利用AI語音互動形式，將該系列知名角色黑武士（Darth Vader）引進其中，讓玩家可自由跟他展開對話。
Epic Games等被轟把關不力
電影角色第一代配音演員瓊斯（James Earl Jones）於去年逝世，本人及其家族雖然已同意授權使用聲音模型，惟美國演員工會（SAG-AFTRA）指出，角色近年有其他演員出任，加上當時正值罷工期間，故此向當局作出不公平勞動行動的控訴。
更糟糕的是，這個AI角色在遊戲中，被惡意玩家引導講粗言穢語，甚至發表疑似種族歧視言論，相關片段迅速瘋傳，觀眾一方面覺得好笑，另一方面開始質疑官方對品牌形象的把關能力。儘管遊戲隨即推出修補程式，但此事揭示一個根本性的問題：當角色對白不再由劇本控制，而是交由AI模型與人類互動，其一致性與形象完整性將不獲保障。
速製生成短片遭抨內容空洞
除了AI黑武士形象崩壞，《星戰》背後特效公司「光影魔幻工業」（Industrial Light & Magic），也在近期一次TED演講上，發表一段完全由AI生成的短片《星球大戰：野外手冊》，冀展示生成式AI如何應用於奇異外星生物設計，結果惹來劣評。
粉絲狠批片中生物形象不符系列既有氛圍，更有人直斥是「胡亂拼湊縫合動物」、「沒有投入任何創造力和凝聚力」、「14歲的孩子在手機中都能做到」。
盧卡斯影業副總裁布雷多（Rob Bredow）稱，該AI短片是由一位有才華的藝術家在兩周內完成，不過，布雷多強調這稱不上正式作品，顯示他意識到該片未達應有水準，這正好說明AI生成對品牌仍屬風險操作，難以直接用於具代表性的宇宙內容創作。若把創作交由AI代勞、產出空洞內容，觀眾非但不買單，品牌聲譽恐面臨長期損害。
白宮發黑暗勢力圖像惹爭議
就算跟原作版權方無關的領域，AI技術亦可能對品牌本身，產生意外的負面影響。像《星戰》迷必然認識的經典台詞「願原力與你同在」（May the Force be with you），社群更將5月4日的諧音（May the fourth）訂為「星戰日」。豈料今年白宮竟於當天，在社交平台發出一張由AI生成、手持紅色光劍的特朗普圖像，依該作設定紅劍是代表黑暗勢力，導致品牌一度被捲入公眾爭議。
AI技術為文創產業帶來前所未有的創作工具，亦為《星戰》一類經典作品，提供延續角色生命與拓展敍事形式的機遇。
然而，這些技術若未經謹慎規劃與藝術主導，便只會淪為行銷噱頭，可能傷害品牌長年建立的敍事完整性與情感連結。品牌經營者切忌將AI視為成本節省或內容填充的捷徑，應以創意驅動技術，而非技術取代創意。只有在尊重原作、保護敍事與維繫觀眾信任的前提下，AI才能為品牌帶來價值：May the wisdom of using AI be with you（願使用人工智能的智慧與你同在）。
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