GenAI非萬能 勿過分依賴（方保僑）
在人工智能（AI）普及的今天，生成式人工智能（GenAI）確實為我們的生活和工作帶來便利，無論是撰寫文章、編程輔助，還是在創意思考上提供突破性的啟發。然而，在讚嘆其能力之餘，社會亦須保持冷靜與清醒，明白這些智能工具的運作基礎及其局限，並謹慎思考哪些情景下不宜過於依賴，否則可能帶來意想不到的風險。
首先，GenAI並非真正具備「智慧」，而是透過龐大數據訓練與概率模型來生成文本或圖像，它缺乏深層理解與同理心，無法應對複雜或敏感問題。
以醫療應用為例，人工智能或許能根據症狀生成可能疾病，但診斷仍須結合檢查、化驗與臨床經驗，否則過度依賴可能釀成危機。曾有人因聽信AI的飲食建議誤食有毒物質，最終危及健康。這正提醒我們，凡涉及生命安全的決策必須由專業人士主導，而非任由AI裁斷。心理健康同樣如此，治療過程倚重人性化關懷與專業判斷，AI僅能提供一般的紓解資訊，無法感知患者的細微情緒或緊急情況，若因此延誤醫療介入，可能造成不可逆轉的傷害。
至於法律與財務諮詢，GenAI的角色亦必須小心拿捏。具體法律條文和財務狀況因地區差異甚大，AI若因資料未及時更新，往往會提供錯誤或過時資訊，甚至出現「幻覺」，憑空生成不存在的案例。曾有律師依賴AI草擬訴訟材料，最終因引用錯誤內容而遭法院罰款，正警示生成結果不可盡信。
財務建議方面，若缺乏對個人實際狀況的分析，AI所提供的方案很可能導致錯誤決策，帶來投資或稅務上的重大損失。因此，這些專業領域仍需專業人員嚴格把關，AI僅能作為輔助工具，而非取代人類判斷。
除專業領域外，GenAI應用於學術學習上亦須保持謹慎。許多學院和大學明確規定學生不得將AI生成的文章直接提交，這不僅涉及學術誠信，也反映出相關內容並非總是正確或可靠。學生若完全依賴AI完成作業，不但會喪失學習與研究的能力，長遠而言更對自身發展弊大於利。正確做法是將AI作為思考的輔助，幫助啟發靈感，但最終成果必須源於學生自身的分析與努力。
藝術創作方面，GenAI可快速製作畫作或音樂，但仍是基於已有數據複製與變異，缺乏人類創作者的情感深度與獨特靈感。將人工智能作品冒充為人類原創，會破壞藝術市場的價值，也削弱人類文化的核心精神。真正的創意仍須仰賴人類的想像力和生命經驗。
人工智能的浪潮不可避免，但理性使用與謹慎判斷，才是面對未來數碼時代的最明智之道。GenAI能為我們提供便利，卻不能取代人的智慧與良知。唯有時刻保持警覺，才能真正駕馭這股科技新力量，步向更安全與明亮的未來。
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