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WhatsApp｜歐盟命WhatsApp准對手AI接入
By 信報財經新聞 on June 11, 2026
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
歐盟日前發布命令，要求科技巨擘Meta旗下的WhatsApp平台，恢復競爭對手人工智能（AI）助理的免費存取權，以免此等反壟斷行為對AI助理市場造成不可逆轉的損害。
Meta去年10月推出新政策，禁止第三方AI助理使用WhatsApp商業版的應用程式介面（API）。歐盟去年12月針對此事展開調查，今年2月初步認定可能需要採取臨時措施。
雖然Meta於3月改為收費允許第三方AI助理接入，但歐盟認為有關費用的實際效果等同封鎖，可能阻礙競爭者進入市場或擴張業務，因此決定作出今次命令。
違規可罰全年營收10%
這項臨時命令會持續到調查結束，或最晚到2029年6月，而調查本身沒有固定期限。若Meta不遵守或最終被認定違反歐盟競爭法，可能面臨最高達全年營收10%的罰款。歐盟反壟斷執行副主席里韋拉（Teresa Ribera）表示，「AI市場正以極快速度發展，而AI系統預計將成為歐洲各地消費者存取及使用AI的重要方式」，所以不能容許Meta利用WhatsApp來排除競爭對手。
目前WhatsApp官方條款仍然保留對「AI提供者」的限制，其發言人向媒體稱，「這是監管越權，而成本則由許多付費的歐洲企業補貼，我們將會提出上訴。」
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