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Workday調查|港92%僱員用AI 每周節省7小時
By 信報財經新聞 on February 6, 2026
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
人工智能(AI)雖有助省卻工作時間,但未必能直接轉化為更佳成果。企業人力資源、財務及代理人工智能管理平台Workday,昨發表全球研究的香港調查結果。高達92%本地員工稱,每周可借助AI節省一至七小時,惟相當一部分時間用於執漏,造成生產力及投資回報率提升的假象。
須耗時執漏 嘆提效不及預期
研究報告指出,逾半(58%)香港員工,每周平均花費一至兩小時修正、重寫及核對通用AI工具的生成結果;僅三成員工能夠持續獲得質素良好、幾乎毋須修正的AI生成內容。雖然64%受訪香港管理層,把技能培訓列為首要重點,但處理最多AI後續修訂工作的員工中,僅38%獲得相關培訓,顯示管理層理念與員工體驗存明顯落差。
職位設計亦未有配合AI發展步伐,高達88%受訪港企中,不足一半職位能配合AI能力的發展。本地員工仍在2015年的工作架構,卻使用2025年的工具,應對尚未同步調整的流程或系統。此外,資源再投放未完全到位,相比28%港企將AI節省資源投放人才發展,多達41%企業更傾向把其投放在科技。有18%企業未有將AI所省下的時間,用於培訓員工技能上,而是增加其工作量,讓員工自行摸索AI。
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