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Z世代慣用AI｜融入日常生活
By 信報財經新聞 on January 21, 2026
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
美國辛辛那提大學轄下1819創新樞紐指出，如今許多初創的創辦人、企業領袖與大學生，都已經在廣泛使用人工智能（AI）開展自家事業，但各個年齡群體之間對AI的熱情各有不同程度。
16歲至29歲的Z世代是數碼原生族群，他們多將AI工具融入生活，遍及學習、工作與娛樂等不同層面，以好奇心而非戒心來看待新技術，重點放在能否用它提升效率，或讓日常體驗變得便利。
千禧族多用於娛樂 長者抱質疑
30歲至45歲的千禧世代（Y世代）使用AI頻率稍落後Z世代，但整體採用仍相當普遍，且高於較年長族群。他們會向AI求取娛樂、滿足嗜好，甚至諮詢心理健康建議，同時將推動AI進入職場，成為工作流程的一部分。
46歲至59歲的X世代方面，AI尚未成為其日常生活核心，但他們對這項技術的認知度很高，也普遍承認它在專業情景的價值，只是使用時較為謹慎，對把AI用在私人生活或個人決策上仍會猶豫。
至於60歲至75歲的嬰兒潮世代，多以保守態度看待AI，傾向質疑回應的準確性，也會質疑背後企業是否值得信任。受到退休影響，他們毋須將AI當作生產力工具，故在使用時也偏向娛樂用途。
根據德勤（Deloitte）調查，用過AI工具的Z世代比例為76%，千禧世代為58%，X世代為36%，嬰兒潮世代為20%。另外，皮尤研究中心（PRC）調查亦發現，三成千禧世代會用ChatGPT協助工作，更年長者則不足兩成。
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