Don't Miss
人工智能殺到 日本已淪陷 47%職位20年被取代
By StartupBeat on January 4, 2017
圖片來源：長崎豪斯登堡機器人酒店
人工智能（Artificial Intelligence﹔AI）的大趨勢下，曾有分析預料司機及工廠技工將首當其衝，不過竟然是保險公司職員更快遭殃。
據報日本一間保險公司Fukoku Mutual Life Insurance（富國生命保險），將使用IBM的人工智能系統Watson Explorer，34名索償部門員工會因此被取代。
富國生命保險使用的人工智能系統，能夠檢視醫療紀錄等文件，去決定保險賠償金額，當這些分析工作變得自動化後，可幫助人類員工更快處理最終的賠償步驟。
最快兩年回本
富國生命保險會花費2億日圓（折合約1300萬港元）去安裝人工智能系統，每年另付1,500萬日圓（折合約98萬港元）作維修保養用途，估計系統可為公司節省1.4億日圓（折合約900萬港元）的員工開支，並且可提升工作效率達30%，該公司期望在2年內回本。
日本亦有其他保險公司正在試行人工智能系統，去把某些工序自動化，例如為客戶尋找最適合的保險計劃。
取代五成崗位
人工智能正在衝擊藍領及白領工作，以往高高在上的專業人士，或面臨被淘汰的命運，牛津大學早於2013年預計，在未來20年，美國將有47%的工作崗位或被電腦取代。
上月美國白宮發布名為《人工智能、自動化與經濟》的白皮書，分析人工智能對經濟的影響，指人工智能無疑會導致美國職位流失，但長遠可提升生產力，使人類的工時減少及工資增加。整體而言，人工智能對經濟發展是有利的，建議聯邦政府應更積極推動科技教育，以及增加對失業人士的援助。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
