阿里雲棲大會採訪記 (羅雅琳)

今次是記者第一次到杭州，過去都有到過中國一、二、三線城市旅遊，要到內地對我來說問題不大。但今次比較擔心，因為大家都說杭州是個「無現金城市」，沒有支付寶、微信支付，能生存嗎？

說實在，杭州到底是否真的「沒現金」，我真的不知道。因為我只去了雲棲小鎮、酒店與機場。但我在這邊，的確沒有看過一張人民幣。雲棲小鎮上，有很多不同的自助販賣機，例如零食、咖啡等等，而最多的就是「共享充電寶」。販賣機上，都有「掃碼支付」標誌，有些販賣機都尚有投幣口，卻未見有任何人用。

記得在出發前，看過高天佑一篇文章，其中一句寫著「試想像，一位淑女在咖啡廳優雅地喝下午茶，之後卻要從手袋掏出一堆皺抆抆、髒兮兮的鈔票結賬，多麼煞風景。」確實，在這個充滿科技的地方，誰又想麻煩地從口袋拿錢出來。

共享雨傘隨時借

記者出發當日，香港氣溫還是攝氏32度，但北京已下了初雪。出發前查了當地氣溫，卻忘記看看天氣。帶著雨點的江南，總是浪漫的，對吧？下雨令杭州更冷，而我又沒帶傘。但不用怕！

在這個「共享經濟」遍地開花的國度中，所有東西都為大家預備好。「共享雨傘」在等著大家，問題只是我沒有內地的電子支付而已。其實，台灣在很多年前已有「共享雨傘」概念，但他們稱這為「愛心傘」，不收費。讓沒帶傘的人免費借用，在這卻可以成為一個新經濟。

ET大腦改善交通

同場有不同展區，展出阿里生態多個新科技。雲計算、大數據那些有很多很多，畢竟我不熟悉計算（Computing），所以只有應用情景才吸引我。阿里巴巴的人工智能技術，稱之為「ET大腦」，有分城市、工業、醫療等範疇。其中「ET城市大腦」已在杭州應用，讓當地政府有效率地管理城市。

內地多地塞車問題嚴重，阿里一直強調該ET可以改善交通。記者在當地沒算遇上塞車，反而在香港前往機場時，卻卡在紅磡區。今年8月，澳門亦已引入其技術，香港也會採用嗎？阿里雲總裁胡曉明沒正面回應，只說正與本港一些部門溝通。

天貓精靈聽力強

此外，阿里亦展出多個新零售的體驗，其中一個空間更設計成家居，讓其智能家居語音助手「天貓精靈」大顯身手。工作人員用一口順溜的普通話跟「天貓精靈」對話，不論問天氣、計數、開冷氣、遙控電視，統統無問題。

工作人員說：「天貓精靈，我要看三生三世十里桃花」，它馬上就為大家點播，看到我以為這正在玩「老師話」的遊戲。（必須要先說出其名字「天貓精靈」，它才會執行指令。）大概執行了數十個指令，天貓精靈未曾聽錯過一個字。

可惜，天貓精靈聽懂普通話，而不諳廣東話。亦不知道它對於敏感字眼，例如六四、劉曉波等，會有何反應。阿里巴巴也在雲棲大會宣布，將推出企業版天貓精靈，未來大家到訪內地時，或會在餐廳、酒店等遇上它。

刷臉掌握大數據

展區有多個「刷臉」應用予參加者嘗試，包括支付、天貓試衣間等。工作人員一直讓大家試玩，但我始終不願意。不是不相信技術，相反是太相信！因為看到它的強大，掌握了極大量數據，又經常與政府合作，不想自己成為數據之一。

這次到訪，我才發現內地人，真的非常願意公開數據。其中一個例子是，阿里旗下有與政府合作，有一套為車主而設的系統。一個功能令我最深刻，就是「一鍵挪車」。如車主遇上車輛阻塞通道，只要在手機App內，就可以通知對方移車。我想不通，為何內地人都那麼放心，把所有個人數據都交出去。

工作人員說，那是因為有政府的份兒，但其實他們亦覺得，對方不會把數據拿來幹甚麼的。我在想，若港府在這方面多一點參與，港人又願意開放個人數據嗎？

電子支付難體驗

我臨離開前，終於見到一家實體咖啡店！我首次看到商家掃客人二維碼的收款方式，前面客人問「我掃你，還是你掃我？」輪到我時，問了一句：「收現金嗎？」對方一臉尷尬：「收！但你最好給我小額的，因為我沒零錢找。」最終未能花上現金，我亦因沒有支付寶或微信支付，所以有很東西無法親自體驗。

採訪：羅雅琳 ‧ 杭州

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