Bindo ─ ─從紐約走到香港

Bindo共同創辦人顏林胤

科技打破溝通的地域界限，香港的Startup更容易走出去，拓闊自己的領土，不只是鄰近的中國內地，而是去到更遠的歐美。就像在香港長大的顏林胤，他是零售系統Bindo共同創辦人，他在香港認識創業夥伴，卻因香港市場太小，便跑到紐約成立Bindo，為當地零售店舖帶來改變，但他没有忘記自己的根，在紐約做了點成績後，便回到老家香港，為Bindo開拓在香港及內地的市場。

Bindo在2011年創立，是一個雲端iPad POS系統（POS:Point of Sale），透過iPad連接收銀機，系統除提供銷售、庫存管理外，更能整合客戶關係（CRM），即結帳後，客戶的選購及銷售記錄將存進在系統內，為商舖保留紀錄，亦提供讓客戶設網購平台的服務。客戶主要為中小企，在美國有三千多間商店使用，香港亦有過百名客戶，例如陽光洗衣廠。

33歲的顏林胤（Jason）在內地出生，香港長大，中六時到美國升學及就業，有三年從事金融業的經驗。美國人拍檔Brad Lauster，在香港度假時認識Jason，二人便在2011年到美國成立Bindo，Jason說「我們知道香港的市場很小，如果在香港的話，我們應該連粥都無得食，而我對美國的市場亦較熟悉」。

創業者應過份地樂觀

B2B產品對介面及用戶互動的要求一般没有B2C的那樣高，但Jason自言，Bindo對比其他對手的優勢，是自己抱着開發B2C產品的心態去從事B2B的產品，因此令到其UI與UX比傳統POS系統好，價格亦較便宜，「POS系統是一個Underinvest的行業，許多人覺得這是一個没有前途的東西，是Underinvest的東西，我以前從事對沖基金，Brad亦有從事Startup的經驗，故把最好的技術帶到我們的POS系統，令它變好看好用，亦有效率」。

Jason說當初没想過開發零售系統，是想做本地化的網購平台，但後來發現許多美國店舖的POS系統都是使用過時的技術，及差劣的介面，於是便決定開發雲端POS系統，不過當時面對潛在的投資者的冷言冷語，「得到的所有答案都是無前途(研發POS系統)，勸我們不要做，但我們do it anyway，one of best decision ever made…

我一早已經知道要做一件成功的事時，會有90%的人會說你一定失敗，反而每一個人都說要做的事情，其實是『唔輪到你做』的事情，競爭很大，每人都懂得市場，每人都做同一樣事情。我對許多反對的聲音是很樂觀，投資者對POS系統的認知不及我們，他們覺得不應該做的原因，源於對市場不夠了解及不夠樂觀。我覺得作為創業者，應該要過份地樂觀(optimistic)」。

Bindo現時是一間有50人的企業，更在去年獲得180萬美元的種子投資，約1400萬港幣，投資方包括葡萄酒專家Gary Vaynerchuk、風險投資公司Metamorphic Ventures、East Ventures及其他私人投資者，未來將會有新一輪投資者。

Expand business aggressively

Jason對美國業務發展的成績感到滿意，但被問到回到香港發展的原因，便答「因為香港的食物都幾好味」，其實是他發現香港POS系統技術比內地及美國落後，因此容易在市場上跑出，現時美國的市場便由拍檔及同事管理。但他亦感到香港較難尋找投資者，因此他認為Startup需「Go international at early stage，要想想在香港以外有什麼市場，能有增長的策略去擴闊業務」。

除了資訊科技行業外，香港店舖租金高企，實體生意難做，因此Bindo推出「Startup Version」及「Bindo Market」，前者讓新創業人士「接受免費」享用POS系統；後者是匯集本地商店的網購平台，將會先在美國推出，之後再有香港版。

B2B的生意理應有可觀的利潤，Jason亦說Bindo「曾幾何時有Break-even過」，但現在暫時未收支平衡，他回應時展現其樂觀的態度，「做Startup不是要在早期便收支平衡，做Startup是要Expand business aggressively，收支平衡及早期的盈利能力不是我早期的目標，如果任何時候我們想去慢下來，其實可以收支平衡，但我們没有選擇慢下來…想變成香港或美國的最大Player，是首要目標，而不是收支平衡」。

Bindo介面

Bindo的辦公室剛由科技園搬到新蒲崗

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