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ZALORA攻美妝 便利店取貨
By 信報財經新聞 on March 11, 2016
新任ZALORA香港營運總監Luca Barberis指香港網購增長有潛力。
網上時裝店ZALORA最快下月進軍網上美妝市場，暫時主打南韓化妝品，目標至少引入20個國際品牌，為雙線發展試水溫。另外， ZALORA已經與7-Eleven和Circle K簽約合作，消費者下單後即可選擇於本地超過460間便利店免費提貨，未來不排除引入便利店退貨服務。
暫無意開設實體店
ZALORA昨日宣布任命Google前客戶顧問經理Luca Barberis為新任香港營運總監，他在傳媒午宴時指出，香港零售即使發展成熟，但消費者普遍忙碌，加上網速配套完善，網購增長仍有潛力。
問到會否繼續短租開設Pop-up Store，他回應指有嘗試物色商場舖位，惟礙於經濟不景氣，暫時未有開設實體店的計劃。Luca Barberis補充，香港是東南亞8個市場中，首4個發展速度最快的市場之一。
ZALORA去年與多間本地零售商合作，包括周大福（01929）、香港電訊（06823）旗下HKT The Club等，舉辦「12．12網購狂熱」（「雙12」），單日訂單數量較平日急升6倍，當中有32%顧客首次光顧，近八成顧客透過手機應用程式下單。去年ZALORA手機應用程式的顧客人次按年飆升250%。
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