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AI之戰｜Meta新產品傳由AI評估風險
By 信報財經新聞 on June 3, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
美國國家公共廣播電台（NPR）引述科技巨擘Meta內部文件，指該企計劃讓未來多達九成的產品，由人工智能（AI）系統主導其風險評估，其涵蓋範圍包括演算法更新、內容分享機制，以及安全功能調整等。
事實上，Facebook、WhatsApp與Instagram等社交平台在推出新功能前，Meta都會找專門團隊審查私隱與內容完整性，評估可能對用戶私隱、未成年保護或錯誤資訊傳播造成的風險。
若非主動請求 不設人手審查
然而，NPR取得Meta文件顯示，這些程序現時已經大幅度自動化，產品團隊在完成風險問卷後，即可獲知AI系統即時決策結果。文件又提到，除非遇到新型風險或是團隊主動請求，否則不設人手審查。
Meta不久前一份報告表示，「大型語言模型（LLM）在某些政策領域，表現已超越人類」，並稱將更仰賴AI協助執行內部政策。外界認為，這是該企對來自TikTok、OpenAI及其他科企競爭的回應。
Meta前負責任創新（Responsible Innovation）主管克里格（Zvika Krieger）說：「大多數產品經理與工程師都並非私隱專家，這不是其工作重點。他們不會依此評估績效，也不會因此獲獎勵。」
今年初，Meta結束事實查核合作計劃，並放寬仇恨言論審查規則。最新的產品審查制度改革，則是在這些政策調整之後發出。
歐洲業務未必實行新做法
Meta產品私隱總監普羅蒂（Michel Protti）今年3月於內部通訊平台Workplace發文指出，公司正在「賦予產品團隊更大權限」，旨在「促進Meta的風險管理流程進化」。
另一方面，由於歐盟對數碼平台有嚴格的規範，因此Meta位於愛爾蘭的歐洲總部仍將會負責歐洲用戶業務，故未必會直接採用新的AI審查做法。
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