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AI扼殺流量｜「零點擊」搜尋重創新聞網流量
By 信報財經新聞 on July 4, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
數碼市場情報公司Similarweb發表報告，自從搜尋引擎巨頭谷歌（Google）於2024年5月推出AI Overviews以來，零點擊（Zero Clicks）新聞搜尋的佔比穩步上升，由一年前的56%上升至今年5月的69%。同期，新聞出版商的自然流量明顯下降，從高峰期超過23億次訪問量，急挫至不到17億次，相當於蒸發四分之一流量。
讀者訪問次數蒸發四分一
生成式人工智能（GenAI）的出現，讀者從搜尋引擎轉向ChatGPT等AI工具，他們直接在結果頁面獲得答案，毋須點擊進入出版商頁面。對新聞機構而言，過往以「搜尋引擎最佳化」（SEO），增加排名曝光的一貫做法，可能無法再轉為網絡流量，必須適應全新遊戲規則。
Similarweb數據指出，ChatGPT的應用程式用戶，過去6個月比去年同期倍增，同時網絡存取量增幅達52%。ChatGPT對新聞網站的推薦量，由2024年1月到5月略低於100萬，到2025年同期增至2500萬以上，短短一年間飆升24倍。讀者主要透過ChatGPT提示，接觸股票（33%）、金融（21%）、體育（17%）等新聞主題。
研究報告提到，路透、《紐約郵報》、Business Insider等出版商，成為GenAI工具的主要受益者。然而，美國有線新聞網絡（CNN）等知名媒體，並未出現在推薦排名中。正在起訴OpenAI未經許可抄襲其作品的《紐約時報》，因ChatGPT內容來源或連結限制而排名偏低。
針對AI扼殺新聞出版商的流量，Google最近推出一項新服務Offerwall，讓出版商使用Google Ad Manager工具，例如透過讀者小額支付，或註冊新聞簡報等方式，減少依賴從網絡流量（例如廣告）獲利。
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