Grok突嚴審色情內容 惹用戶不滿 最初以「辛辣」招徠 政策朝令夕改（郝本尼）
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——智情筆報」
富商馬斯克（Elon Musk）旗下生成式人工智能（AI）產品Grok，素以自由不設限着稱，但過去一個月間，其成人內容過濾政策經歷了一系列快速且不透明的調整，導致用戶強烈反彈。
忽禁上傳或生成露骨圖片
今年8月，Grok推出Imagine影像生成功能，就已配備「辛辣」（Spicy）模式，供用戶輸出成人內容，到10月7日發布0.9版本後，更被發現可透過指令，直接生成性愛等露骨題材，隨即吸引大量用戶試用。
然而，自10月15日起，Grok接連幾次在未有公開通知下，逐步收緊色情內容審查，如過濾性器官影像、上傳圖片禁用「辣味」，以及拒絕處理裸體圖片或帶性暗示指令等，現時嚴格程度幾近濫封正常內容。
在此期間，Grok用戶社群也出現很大變化。原本關於AI技術的社群頻道及板塊，變成了用戶抱怨封鎖、爭論性癖的「風月場所」；理應限用英文交流的討論區，卻不時有人使用外語或機翻英語，分享破解審查技巧。
撇開顯而易見的道德與法律問題，事件反映多數用戶仍欠缺充足AI素養。例如由於xAI官方未曾正式解釋事件，不少人情急之下，竟向Grok詢問其最新政策或商業內幕，渾然不知有關答覆純屬「幻覺」。
此外，部分Grok免費版用戶因生成配額有限，往往在生成一兩次後，立刻以概偏全、大聲疾呼，某類內容遭過濾或解封，忽略了AI生成結果的隨機性。
有人更從Grok訓練材料包含露骨色情，判斷其用意一開始即是為此而生，但事實上，想訓練AI阻截某類內容，前提便是需要理解它們。美國版權局5月報告便直言，訓練審查內容屬於可接受的轉化用途。
冷處理負評 突顯業界積弊
今次案例又突顯AI業界一些積弊。目前不少AI公司提供的服務極欠透明度，像馬斯克本人或xAI官方至今，都未正面回應這輪政策變化，之前OpenAI、Meta等企面對負面事件時，也是一直「裝死」冷處理。
再者，多數AI工具長年處於測試階段，商家以此為由擅改規則，令消費者得不償失。今次Grok除了收緊審查，還有暗中變換模型、減少生成次數。最近OpenAI Sora亦突然引入點數限制，變相剝削已訂閱的用戶。
另一方面，「道高一尺，魔高一丈」，有惡意用戶為干擾系統審查，不僅使用解剖生理學的術語，甚至在指令加入罕見外語或夾雜動漫圖片。這種做法防不勝防，大幅增加建設防護欄的成本與難度。
今次Grok內容審查從鬆轉嚴，無疑是自由創作與社會責任拉鋸的結果。但是，AI公司缺乏透明的政策公告、素養堪憂的AI用戶社群，恐怕才是真正制約未來AI發展的難題。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
