盲追AI使用率 損工作質量（車品覺）
本文作者車品覺，為港交所獨立非執行董事、香港基因組中心董事、香港大學中國商業學院客座副教授，為《信報》撰寫專欄「全民大數據」。
在「大模型時代」，人工智能（AI）工具正逐漸成為職場競爭的核心議題。美國有專家指出，部分科技企業內部，員工間競爭已演變成AI工具使用頻率的比併，例如應用次數愈高、消耗的Tokens（詞元）愈多等。OpenAI Codex工具年使用量增長5倍，Google的AI每月處理量也高達1300萬億詞元，有員工單月為AI工具所耗的支出高達15萬美元，這些數據卻被視作技術驅動增長的有力證明，竟有管理者把使用量激增等同於生產力提升，員工也因此贏得更多職場認可。
然而，這種「數據表象」引發了爭議。一部分企業認為，此類排行榜能夠有效激勵員工掌握AI工具，尤其是在工程師生成代碼或處理數據時，AI能夠全天候工作，效率顯著提升。另一方面，也有批評聲音指出，這種評估方式更像是一場「消耗資源的競賽」。
從表面來看，AI工具的應用展現出顯著優勢，以往需要數日甚至數周才能完成的任務，如今藉助AI可在短時間內高效完成。可是，過度依賴AI潛藏着不容忽視的風險與代價。為提升AI的使用頻率，工程師傾向於把更多工作交由AI處理，導致代碼質量逐步下滑。在多數情況下，員工對AI生成的代碼缺乏必要審核與深入思考，直接「複製黏貼」使用。長此以往，這種方式會悄然積累問題，如同建造房屋過程埋下的隱患，終將影響整體質量與穩定性。
更令人擔憂的是，高昂的詞元消耗未必帶來更優質結果。研究數據顯示，部分員工為達成企業設定的使用量標準，反而造成大量資源浪費，導致企業AI成本攀升，實際創造的價值卻未能同步增長。
這種對AI使用率的盲目追求，不僅損害了工作質量，也開始扭曲職場文化。在這種環境下，員工們都爭相為排名競爭，這種現象逐漸擴散，使人陷入一種「表面效率」的比併之中。
AI的初衷在於協助人們高效完成工作任務，然而若評估方式不當，反而可能導致員工沉迷於「刷業績」，忽視了工作的本質價值。我們應當深入思考一個更為關鍵的問題：倘若某一天AI生成了海量代碼與數據，卻無人能夠洞悉其內在邏輯，這究竟是社會的進步，還是一種倒退？在這場「AI用量競賽」中，真正的贏家或許是那些懂得暫停腳步反思，而非盲目跟隨AI潮流的人們。
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