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Dataiku調查｜員工自建AI代理「冇王管」
By 信報財經新聞 on September 28, 2026
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
美國軟件科企Dataiku今年7月進行一項調查，訪問了全球685位資訊總監（CIO），以探討人工智能（AI）的效能、價值和責任。結果發現，81%受訪CIO表示，對於批准系統或正式管道之外創建的AI代理，完全缺乏監管；72%受訪CIO無法確認，其AI代理是否能夠交付實際成果。
IT部門跟不上應用速度
83%受訪CIO缺乏全組織的代理程序，並標準化生命周期管理；47%受訪者在今年已停用20多個代理程式，只有21%受訪者能全面地了解每個團隊的AI成本。
八成以上（84%）受訪CIO認為，員工創建代理及應用程式的速度，超越資訊科技（IT）部門的管理能力。60%受訪者稱，其應用程式、工具及IT環境，缺乏統一的AI治理層。對於代理程式故障的責任歸屬，受訪CIO意見存在分歧，答案首推共享團隊（23%）、中央資訊科技部門（21%）、數據或人工智能團隊（20%），以及安全、風險和合規部門（18%）。
此外，近九成（86%）受訪者認為，自己的薪酬會與可衡量的AI成果掛鈎；76%受訪者預計，如果所屬公司在2027年底，於AI方面沒取得任何可衡量的收益，其職位將岌岌可危。
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