網購能對抗地產霸權嗎?（李臻）
信報資料圖片（何澤攝）
不用看什麼數據分析，都不難感受到零售業的淡風。某周五約了太太看戲，趁還有時間，走進某高檔百貨公司走一轉。已經開始了大減價，但數千呎地方，也只有寥寥數人，看上去售貨員好像更多。也驚嘆現時買手的觸覺，很多東西都愈來愈誇張，不知是迎合什麼人的品味，自問就carry不到了。
沒有太合心水的東西，就轉去隔鄰某喜愛的品牌專門店看看。誰知一進門已中伏，全店只有我一位客人，立刻被售貨員貼身招呼。沒有預計要購物的我，只好隨手拿起一隻設計頗新穎的皮鞋問兩句，再找機會離開。望一望標價，8000大元。心想：是好看，但不太值吧。
比門市便宜超過三成
回家到網上商店看，那雙新款鞋子才標價440英鎊，即約5500港元，比門市便宜超過三成！過幾天網店也開始減價，減價後更只賣約3300港元，即只是門市價的四折！而且還免費由英國DHL速遞上門，兩三天就送到，送到來的貨不合身或不稱心的話，網站還說可免費退換。再瀏覽新一季的鞋子，就算是熱門牌子和款式，都比香港門市有至少兩成折讓。
和一些衣着講究的朋友談起，他們說已很少在香港購物，西裝、皮鞋、領帶、甚至波鞋和打golf的衣着，不是網購回來，就是旅行時買的。他們還笑笑口說，除非是闊太，想當上名店的熟客，打尖買限量版手袋，又或者是很享受shopping的感覺和名店的服務，否則網購方便得多，可以足不出戶，看盡喜愛品牌的新貨，省錢也省時間。
網購的趨勢已不用多說，Statista網站預計到2018年，全球的「B2C」銷售會超過2.3萬億美元！而iAcquire的統計就顯示，在美國，以X世代（33至46歲）的高學歷和高收入女性，為網購的最忠實支持者，但各年齡層的分別也不大。而香港人的網購選擇，有可能比美國更廣，因我們除了可以選購歐、美、日網店的高中檔名牌貨，也可以由內地多如星數的網店，選擇各式各樣的生活用品，由衫褲鞋襪到家具都一應俱全。有時工作納悶，在寫字樓上一上網店瀏覽，也是鬆弛神經的好方法。只怕是click吓又買對鞋，click吓又買件外套，到收到信用卡月結單時神經會更緊張。
很多大名牌或許要顧全超高檔形象，仍然不在網上銷售貨品，但隨着網購店的普及和銷售額不斷上升，不加入網上銷售，最終只會和自己的營業額作對。相信未來必定會愈來愈多牌子加入，以網銷來彌補門市銷售額的下跌。某次和最近破天荒減價的某名店經理傾談，他說銷情下跌是事實，減價除了想刺激銷情，公司其實也希望把全球的貨品價格拉近，以減低水貨客的毛利，從而打擊走水貨的行為。
網購蓬勃旺區租金或降
無論如何，那雙8000元的皮鞋，租金就可能佔當中的2000元。網上名店就算計入速遞和退貨的成本，也必定遠遠低過市中心的租金成本。而且網店不用裝修得美輪美奐，可以在偏遠的貨倉24小時營運。網站的毛利率，分分鐘比大百貨公司更高。只要建立良好的商譽和服務夠貼心，亦更容易建立熟客群，和運用大數據去刺激銷情。
可能有點天真，但我期望隨着更先進和創新的物流技術和服務，網購會增長得更加快，和價錢能比門市有更大折讓。就算內地客如何蜂擁到廣東道的名店，只要愈來愈多香港人以網購代替到門市購物，門市的銷售就會進一步因網購蓬勃而萎縮，旺區租金就有望下調至一個較為合理的水平，不會像現時動輒也數十萬、數百萬一個月那麼瘋癲。這樣的話，其他行業，如食肆的租金也能相應下調，小店會更易生存，普羅大眾或許就不用捱那21元一杯的茶餐廳奶茶；不斷加價和疑似削減份量的大家樂（00341），也不用榨來榨去都只能榨得1%的溢利增長了。
岔開一點說，只可惜我們未能網購奶茶和早、午餐，否則就不用天天被這些連鎖食店欺壓着。我也一直很不明白，一杯30多元的咖啡，和40多元的焗豬扒飯，估計約有10元為租金成本，為何買外賣要和堂食同價？為何外賣咖啡的人，要補貼在梳化坐一、兩小時嘆咖啡，理應分擔租金成本的顧客呢？
身為小市民的我們，多些光顧各大小購物網站，或多多支持在Facebook經營的小店，精明消費以外，還可能為協助抵抗地產霸權出些少綿力。
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