時裝App網上度身造靚衫

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

工廠大量生產的時裝，令講求手藝的老師傅在電商世代的營商空間更狹窄。北京出生的徐艷萍為了改變庫存成本高、產品物料浪費等問題，3年前決心離開舒適區（comfort zone），創辦Fashion Tech平台；更自家研發網上量身度尺技術，為用戶訂製個人化時裝，減少粗製濫造，試行新零售體驗。

倡個人化減粗製濫造

徐艷萍現年56歲，北京大學心理學系畢業，接着到美國修讀碩士，其後在香港加入投資銀行，曾任職高盛及瑞銀集團分析師、基金管理人，擁有超過20年金融投資及管理經驗。徐艷萍須經常出席大小宴會，但因工作太繁忙，倉卒間往往買了不合身的華美衣服，令她感到無奈。

她不諱言：「都市人生活節奏急促，很易買下大批不合身的衣服；加上時裝品牌及零售加快潮流汰換的速度，令消費者一窩蜂追逐平靚正及最新款的速食時裝，但他們往往是一時之快，卻穿不到這麼多衫。結果，一大堆衣服廢棄，非常浪費。」

根據綠色和平的《時尚趨勢及紡織廢棄物研究》，在速食時裝的浪潮下，2000年至2014年，全球衣服製造量翻了兩倍。相比15年前，每年人均購買衣服增加了60%，但保留下來的衣服數量只有以前的一半。除了浪費金錢，亦造成嚴重環境污染。

Fashion Tech擁全自動技術

速食時裝的營運方程式講求低成本、大批量生產，為爭取競爭優勢，不少製衣工廠設於人工低廉、政策鬆散的國家或地區，生產過程消耗大量水源，不但加入大量化學物質，更排出驚人的溫室氣體，極不環保。徐艷萍指出，「畢竟到了人生這階段，不再純粹為生存。其實大部分問題都能以科技解決。我真想做一點事，改變環境污染、資源浪費等不對狀況。」

近年網購流行，雖減少速食時裝的資源消耗，惟消費者卻不易買到合身衣服，退貨問題也令電商十分頭痛。在3年前，徐艷萍離開金融界，開發Fashion Tech應用程式（App），既提倡個人化消費，亦減輕浪費資源問題，「製作個人化、合身及多元化的訂製衣服，以新零售思維衝擊及改革行業。」

平台提供多種類別的男女時裝，除上班服、休閒服，還有婚紗、晚宴禮服。 用戶揀選喜歡的品牌及款式後，可用手機App自拍3張個人照片，Fashion Tech會通過自家研發的「相片量身技術」計算尺寸，再利用「智能製版技術」，自動製作該用戶的「個人衣服版型」。

品牌憑版型直接生產，並把訂製好的衣服郵遞到客人府上。舉例，平台早前收到一張訂單，來自歐洲、美國、澳洲的幾名伴娘，以App量身和訂製禮服，禮服後來寄到菲律賓，即新娘籌辦婚禮的地方，稱得上全球化服務的典型例子。

收到客人訂單才生產，可避免事前大量製造，那就毋須囤積貨品，有助減低庫存成本。徐艷萍表示，「我們的網上量身技術可計算客人的尺碼，商戶不用擔心退貨問題，專注製作更優質的衣服；至於消費者，可以便捷地買到稱心的衣服。」

透過訂造衣服標榜個人化的消費體驗，或令用戶不再一味追求速食時裝，以科技逐步加強環保意識。改變行業過度消費的弊端，有助平衡供過於求的市場生態。徐艷萍提到：「不少香港老師傅都有卓越的手藝，但他們一直實體經營，不理解網上的運作。部分人知道電子商貿是大勢所趨，卻由於他們很少上網，無從入手，亦不了解自己的優勢。」

老師傅免費加盟迎新零售

裁縫師現時可零成本加盟平台，利用先進的量身技術在網上吸客。不過仍有些傳統裁縫師堅持人手度身才最準確，拒絕把工序交予電腦，對新零售模式表現抗拒。「但總要走出這步，政府應支持他們，讓他們趕上新時代。」Fashion Tech特地派年輕團隊跟裁縫師溝通，向他們分享成功的訂單例子，讓他們明白科技帶來的好處。

「九十後」教「四十後」上網，有代溝嗎？徐艷萍點頭說，「香港人才很多，擁有豐富經驗、做事勤奮又高效率，可惜沒抓住Internet Plus（互聯網+）的機遇。」內地的傳統工藝老匠人，跟香港一樣，也面對新零售衝擊，但接受能力卻強得多。「（學習電商）快上手，一來他們知道不能拒抗，二來慣用智能手機、電子支付，能夠適應電商模式，亦很有創造力。」

徐艷萍透露，現時Fashion Tech約有8萬用戶，未來將不斷加強人工智能（AI）等技術，打造包括智能衣櫃的一站式服務。用戶只須輸入時間、天氣、場合，平台以AI運算後，就可建議合適的穿搭。此外，品牌亦計劃開設實體體驗店，供駐場造型師提供衣着建議，指導客戶創作個人配搭，從而帶動網上業務。

採訪、撰文：蕭瑩盈

支持EJ Tech

如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。