港青推無人「預鑰」系統 智能門鎖 增租場營運效率

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

手作工作室、樓上派對房等，為年輕一代提供聚腳好去處。不過，這些商戶不少是小本經營，諸如處理客人預約等日常事務，或需要由本身尚有正職的創辦人兼顧。到了客人預約時段，更可能要專程返回工作室，親身開門待客。有香港年輕人研發了一套出租場地預約系統，有助提升商戶營運效率。

發限時密碼自助出入

這套名為I-integrate（預鑰）的解決方案，結合了智能密碼門鎖、預約及管理系統。客人於網上預約系統註冊後，即可透過平台預約場地並付款。在預約時段前約5至10分鐘，系統會自動把密碼訊息，發送至客人的手機和電郵，讓對方在現場自助出入。該組密碼在預約時段後即告失效，確保不會造成保安漏洞。

至於商戶本身，首先會獲發一個永久有效的密碼，亦可經後台系統審閱客人資料、場地出租情況，以及交易紀錄等。另設施開放時間、收費內容及場地要求（例如客人須脫鞋入內），亦可經由系統自訂及修改。由於不少商戶是租戶而非業主，一旦租約完結遷出單位，公司屆時可協助還原，亦可選擇把智能門鎖留給業主繼續使用。

I-integrate項目由本身是男護士的余俊碩發起，其拍檔兼大專舊同學李德鴻，更是系統的首個用戶。事緣現職教師的李德鴻本身是模型迷，並於工廈開設模型工作室，自用之餘亦把場地及用具出租予其他模型發燒友。工作室大門設有電子門鎖，每當有客人預約，李德鴻就私下向對方發送密碼，讓他們自行出入，但弊處是當客人愈來愈多，密碼外洩機會就愈高。

與此同時，余俊碩亦跟朋友合租廠廈單位，見李德鴻選用的電子門鎖或適合其皮革工作室使用，遂仔細拆解該款電子門鎖。他發現該款門鎖的底板是開源產品，既可限時轉換密碼，又能以手機更改密碼，甚至可開發或整合其他軟件，讓門鎖追加更多功能，繼而萌生預約系統的念頭。

「這可能是盤生意！」余俊碩難掩興奮，可是其皮革工作室拍檔，對智能門鎖系統興趣平平，反而李德鴻興致勃勃。於是兩人決定整合網上預約和智能門鎖，但畢竟系統程式非他們專長，故求教IT人陳廷匡，希望合作改良系統。

陳廷匡直言，余俊碩建立的系統未臻成熟，例如每個月均須預留一定時間，以人手操作特定第三方軟件，以生成（Generate）該月份所需密碼。其預約系統亦是第三方軟件，容易出現延遲（Latency），「假如有（事前沒有預約的）客人，去到門口才上網預約，密碼就需要兩至三分鐘才可以傳送到客人手機。」

冀建立自家預約程式

陳廷匡對余俊碩在沒有寫程式的根柢下，亦研發出一套正常運作的系統佩服不已，決定加盟為第三位共同創辦人，工作是逐步改良系統（例如全自動生成密碼），長遠目標是建立自家預約系統，「如預約系統是全套系統的核心，就不應假手於人。當然，像現在般整合不同第三方軟件，已是在現有資源下的最好方案。」

雖然系統未臻完美，但余俊碩已急不及待，想盡快將之推出市場，吸引更多商戶使用。經朋友介紹下，他找來擅長市場營銷的王詩蕙，成為平台第四位共同創辦人。

王詩蕙曾在初創「TravelFlan」工作，又創立藉大自然遊戲助青年減壓的社企「遊沐」，拓展初創業務經驗豐富。

自言被余俊碩熱誠打動加盟的王詩蕙，對推廣市場有時都有怨言：「他（余俊碩）講極都唔明！他想大灑金錢在Facebook下廣告，我卻認為在社交媒體營銷，應該花少些錢，更有策略地去做。」例如分享初創和共享空間營運貼士、透過聊天機器人（Chatbot）吸引網民留言等，吸引真正感興趣的潛在客人。組軍完成後，余俊碩辭去正職，全力營運I-integrate，其餘3人仍繼續正職。

45天試用 月費600多元

王詩蕙透露，公司已接到一些商戶查詢，計劃提供45天免費試用，「看看系統和服務能否滿足到不同商戶的需要」。向商戶收取訂閱費，將作為日後的收入來源。以一個場地一個智能門鎖計，暫定每月收費600多元，「商戶請一個員工駐場處理客人預約，每月人工支出至少要1萬元。」

李德鴻希望場地自動化運作，「燈、冷氣等經由系統預約才可使用，當然這涉及裝修工程，會是長遠發展。」部分商戶所在的大廈設有大閘，故正研究在大閘安裝I-integrate的可行性。屆時，客人將收到兩組限時密碼，一組是大廈大閘，另一組是商戶的大門。

採訪、撰文：陳子健

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