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AI人工智能如何賦能每一次客戶互動(吳壽冠)
在過去的商業世界裡,客戶服務往往被視為企業的「成本中心」——它是發生問題後的補救措施,是一通通令人焦急的等待電話,也是客服人員日復一日的重複勞動。然而,隨著生成式 AI(Generative AI)與大數據分析技術的爆發性成長,一場寧靜卻劇烈的革命正在發生。
- Posted December 31, 2025
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破解搜尋器將死之謎(方保僑)
當不少「搜尋引擎優化(SEO)專家」預言,谷歌(Google)搜尋將被人工智能(AI)摘要功能摧毀時,掌管Google搜尋業務的副總裁里德(Elizabeth Reid)在《華爾街日報》專訪中,以數據和事實駁斥悲觀論。
- Posted December 29, 2025
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科企拚命發展AI 不惜棄初衷(郝本尼)
2025年將近尾聲,人工智能(AI)持續發展。然而,在這條高速賽道上,最先被犧牲的既非算力,亦非資本,而是當初被巨企掛在嘴邊的各種承諾,像是造福人類、開源共享、安全第一、私隱優先云云。
- Posted December 29, 2025
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東南亞成國產AI最佳試驗場(車品覺)
近來常常聽到中國與東盟在數字經濟上的合作。當東盟的數字化進程,碰上了中國的「人工智能+」戰略,這片廣闊的市場正發生一些有趣的化學反應。
- Posted December 24, 2025
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AI「性格」反映企業世界觀(黃岳永)
生成式人工智能(AI)冒起以來,市場討論多集中在效能、準確度與「邊個最勁」,這些比較有其價值,卻未必是理解AI的最佳角度。
- Posted December 23, 2025
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當米奇老鼠遇上Sora?(方保僑)
迪士尼(Disney)宣布向OpenAI投資10億美元(約78億港元),並達成一項具有里程碑意義的合作,把旗下逾200個經典角色,從米奇老鼠到漫威英雄,從彼思動畫到星戰武士,全面引入OpenAI的Sora影片生成平台。
- Posted December 22, 2025
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AI論文造假|論文引AI造假 學者須承擔責任
香港大學確認,早前人工智能(AI)論文造假指控成立,曾指事件不涉誠信問題的論文通訊作者、社會科學學院教授葉兆輝,卸任副院長及研究事務相關職務。
- Posted December 22, 2025
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選購AI眼鏡 由日常出發(林國誠)
2025年,AI眼鏡市場明顯升溫,除了csl獨家發售的Rokid AI Glasses,近期HTC亦把內置Gemini的VIVE Eagle AI眼鏡引入香港,標榜即影即譯多達40種語言,並可一聲「Hey VIVE」喚出AI助理,反映電訊商與硬件品牌已把它視為下一個增值平台,而不只是「玩具」配件。
- Posted December 19, 2025
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AI 世代的新人類(郭德偉)
人工智能的演進已遠遠超越了我們的預期,以不同形式俏俏改變我們的生活軌跡。無論你是求學的年輕人,抑或是職場的上班族,AI 已成日常生活不可或缺的部分。
- Posted December 18, 2025
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最新文章
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AI代理普及 須築牢私隱防線(林國誠)
近月科技界言必稱「代理式AI」(Agentic AI),其核心吸引力在於AI終於由「答得好」進化到「做得到」。大眾已不再滿足於讓AI寫寫總結或翻譯,而是期望它能成為「數碼分身」,自動串接系統、處理表格,甚至代為執行複雜的商務決策。
- April 10, 2026
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金融業必須掌握「主權AI」(陳漢偉博士)
中國以驚人速度擁抱人工智能代理(AI Agent)OpenClaw,截至今年3月,全球近四成的OpenClaw相關資產集中於中國。
- April 9, 2026
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世界互聯網峰會重臨香江(車品覺)
承接去年世界互聯網大會(WIC)亞太峰會首次在香港舉辦,今年香港再接再厲以「數智賦能創新發展──攜手構建網絡空間命運共同體」為主題,成為科技界的年度盛會。
- April 8, 2026
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警惕山寨AI流量入口陷阱(林國誠)
Google Gemini正式在香港開放,瞬間引爆本地用戶的試用熱潮,手機版應用程式在短時間內衝上網上商店下載榜。
- April 3, 2026
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「龍蝦」網安風險啟示(鄧淑明博士)
早前拜讀《信報》高天佑專欄〈龍蝦搭雞棚 泛濫釀成災〉一文,其中提到「現時很多熱烈『養龍蝦』的民眾,全情投入趕潮流,卻未必具備足夠的專業知識及保安意識」,筆者對此深有同感,更認為這正是個災難預警。
- April 2, 2026
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盲追AI使用率 損工作質量(車品覺)
在「大模型時代」,人工智能(AI)工具正逐漸成為職場競爭的核心議題。美國有專家指出,部分科技企業內部,員工間競爭已演變成AI工具使用頻率的比併,例如應用次數愈高、消耗的Tokens(詞元)愈多等。
- April 1, 2026
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AI代寫App 人類角色重塑(黃岳永)
筆者多年來一直從事流動應用(App)開發,經歷過Nokia、Windows Mobile,到iOS與Android年代,帶領團隊推出過面向數十萬用戶的產品,也拿過獎項。
- March 31, 2026
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