摺機「王牌」 多介面AI協作（黃岳永）
過去10年，智能手機的演進，幾乎都圍繞娛樂展開，處理器愈來愈快，鏡頭愈來愈強，影片更清晰，「打機」更流暢，但對不少知識工作者而言，真正處理工作的地方，始終還是電腦。手機大多只用來收發訊息、瀏覽資訊，或處理一些零碎事務。
人工智能（AI）的普及，正在改變這個局面。如今不少專業人士，每天都會使用ChatGPT、Gemini或Claude，撰寫電郵、整理會議紀錄、翻譯資料，甚至協助分析文件和編寫程式。手機不再只是閱讀資訊的工具，而開始成為AI協作的平台。這個轉變最值得留意之處，不在於它多了一個功能，而在於它開始介入工作流程本身。
在筆者看來，AI時代最大的生產力樽頸，已經不是手機是否再快一點，而是「Context Switching」，即上下文切換，或者說中央處理器（CPU）在不同程式間切換。每天，我們都在WhatsApp、微信、Microsoft Teams、電郵、瀏覽器、AI助手，以及各種文件之間來回切換，真正消耗時間的，未必是等待運算，而是不斷中斷思考，再重新進入工作狀態。
所以三星（Samsung）新推出的Galaxy Z Fold 8最值得討論的，不是「摺疊」，而是能否減少切換、保留思路，令工作在一個畫面內更順暢地完成。Samsung One UI經過多年發展，多視窗、浮動視窗、Taskbar等功能已相當成熟，讓AI助手、瀏覽器、文件與通訊工具，可以同時存在於同一畫面。很多工作，不必再回到主畫面、打開另一個App、再返回原本內容；思考可以更少中斷，流程可以更連貫。
香港或許比其他地方更早感受到這種改變。本地工作模式本來就跨平台、跨城市、跨語言：上午與內地客戶開會，中午回覆日本合作夥伴，下午再與歐美團隊協作，對不少金融、物流、零售及專業服務行業而言已是日常。AI的出現，只是把這種多線並行的工作方式變得更明顯。當大家一邊讀AI回覆，一邊修改文件，一邊核對原始資料，手機如果仍然只能一次專注一件事，效率自然會受限。
另一個值得留意的趨勢，是平台之間的界線正變得沒那麼重要，愈來愈多人不再堅持所有裝置都來自同一品牌。MacBook仍然是許多專業人士喜歡的工作平台，但流動裝置開始有更多人選擇Android摺機。原因很簡單，今天真正重要的，是Google Drive、Google Photos、Chrome、Calendar等雲端服務，以及ChatGPT、Gemini、Claude等跨平台AI助手。工作流程既然已建立在雲端，自然不再完全受制於單一生態圈。
不少人以為摺機最大的用途是看影片，但其實AI才是它真正的「王牌」。
未來10年，智能手機的競爭焦點，恐怕不再只是晶片、相機和跑分，而是誰能更有效降低Context Switching，讓用戶更自然地與AI協作。手機真正的下一步，不是更像玩具，而是更像工作工具。當重新成為生產工具，智能手機的角色，也就由資訊消費，走向思考、創作與協作的新介面。
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