組合新用途 蘋果摺機真正考驗（黃岳永）
2007年，蘋果公司（Apple）已故「教主」喬布斯（Steve Jobs）發表第一代iPhone，筆者專程飛到美國買機。回望當年，iPhone並非規格最強：BlackBerry電郵服務成熟，諾基亞（Nokia）稱霸全球，微軟（Microsoft）早已嘗試把電腦放入口袋。但蘋果仍能在過去20年，領導智能手機市場。
原因不難理解，蘋果的突破不在於發明所有技術，而在於重新組合。當中把觸控、互聯網、音樂、地圖、應用程式（App）和流動通訊整合起來，改變人們對電話的想像。真正的創新，未必是創造從未存在的東西，而是把零散技術化為人人一用便明白的新體驗。
近20年後蘋果推出首部摺疊手機iPhone Duo，被譽為品牌近年最大突破。摺疊手機不是新鮮事。筆者使用Galaxy Fold多年，關心的從來不是Duo摺得多薄、轉軸多耐用，而是蘋果能否再次把既有技術組合成新用途。
三星（Samsung）近年研究的，不只是手機如何摺合，而是打開後可如何使用。摺疊屏幕的意義不在於放大畫面，而在於改變工作方式：一邊看訊息，一邊閱讀文件；左邊放PDF，右邊寫筆記；影片縮在角落播放，同時處理試算表。大屏幕的價值，是讓用戶因應需要重組工作空間。
因此，iPhone Duo最大考驗不是轉軸或摺痕，而是打開後會否只是一部較大的iPhone，還是一種新的個人電腦。蘋果向來擅長把技術操作變得自然。兩塊屏幕之間的內容切換，本可只是「消失」和「重現」。但若能讓畫面連貫地延伸，用戶感受到的不只是功能，而是裝置隨需要自然變化。
然而設計漂亮已不足夠，今日蘋果面對的真正戰場，在於人工智能（AI）。過去數十年的數碼世界，以應用程式為中心：寫字開Word、找資料開瀏覽器、約人開日曆、回覆訊息開WhatsApp。用戶要先知道自己應該打開哪個App。AI正在改變這種邏輯。未來用戶或只需說：「找出本周項目訊息中尚未決定的事項，查看大家下周時間，提出幾個會議選項，整理準備清單，再草擬一段訊息。」至於背後要使用日曆、通訊軟件、筆記或搜尋工具，理應毋須由用戶逐一處理。
AI不只是聊天機械人，而可能成為新的系統層。這或許是Siri十多年來最重要的機會。過去Siri未能在AI市場跑出，問題從來不只是Siri不夠聰明，而是它知道得太少、能做得太少。新一代的Siri AI若要有用，必須理解用戶正在處理的內容，在授權後跨應用程式完成工作。
iPhone Duo的真正考驗，始終不是能否摺合，而是能否把摺疊屏幕、AI和個人代理功能，整合成一種新的日常使用方式。
2007年筆者到美國買第一代iPhone，是想親手觸摸一個新世界的起點。近20年後，這次不用飛了；不過，若蘋果真的能再一次改變人與手機的互動，筆者大概仍會排隊買iPhone Duo。問題只是：黑色，還是白色？
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