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AI有bugs｜GPT-4o變「馬屁精」須撤回更新
By 信報財經新聞 on May 2, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
ChatGPT開發商OpenAI公布，在最近一次GPT-4o模型更新後，訊息出現明顯奉承傾向，故此決定回到較早期版本。問題源自調整預設個性時，過度依賴短期用戶反饋，忽略了長期互動帶來的影響，導致輸出內容偏向迎合用戶。
自今年3月底以來，大量ChatGPT用戶發現，GPT-4o模型出現許多不必要的打氣與讚美，幾乎對任何指令都先拍馬屁，例如形容提問富有深度，又或認同用戶絕大部分觀點。結果，用戶反要改寫提示，強迫模型立刻及直接回應。
損用戶對模型信任
為避免再度發生此類情況，OpenAI將採取多項措施，包括優化訓練方法、調整系統提示，以及建立更多防護機制。此外，OpenAI正擴展回饋與評估機制，引入更多個人化選項，好讓用戶調整模型表現，提升使用彈性與準確度。
AI這類奉承行為不僅可能讓人不快，還會削弱用戶對模型的信任。有研究指出，AI假如一味迎合或過分正面回應，很可能形成「回音室效應」，強化原本的偏見或錯誤認知，進而影響人類用戶決策。
此外，AI回應作出冗長讚美，亦會浪費用戶時間與對話配額。OpenAI自家的模型規範文件，就列出「不應阿諛奉承」作為誠實性核心原則之一。
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