AI引導輿論|人工智能引導輿論遠勝真人
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
瑞士蘇黎世大學的研究團隊早前在社交媒體Reddit,在ChangeMyView子版論壇做一項社會實驗,測試人工智能(AI)在現實環境的說服力。團隊在2024年11月至2025年3月期間,使用了多個AI賬號,參與1061則帖文的討論。實驗結果顯示,AI的說服成效較人類多出2至5倍。
論壇開AI賬號 測試帶風向
研究為AI賬號設計了三種運作形式,包括有針對單篇貼文討論的一般回覆、先將發文者「起底」再回應的個人化做法,以及就着論壇風氣微調內容。不少網民,包括所謂「專家」用戶,均無法察覺留言由AI生成,顯示AI已可以無縫融入社群互動。
然而,AI的發言有相當爭議性,例如假裝成性侵受害者、指控宗教團體造成無辜傷亡、自稱反對「黑命貴」(Black Lives Matter)運動的黑人等。涉及以巴衝突一類政治事件時,更加表達了「我恨以色列,希望它滅亡」等極端立場。
有關研究引起Reddit及子版管理層不滿,他們批評研究團隊行為違反版規,且未事先申請授權。他們亦向校方投訴,要求阻止該研究發表、檢討審查流程並公開道歉。大部分跟研究相關的AI賬號、留言,已遭到封鎖或刪除。
Reddit轟不道德 狀告研究者
瑞士蘇黎世大學對問題非常重視,已作詳細調查,又對項目主要研究人員作出警告,但強調不會禁止研究發表,並指「此項研究帶來了重要的見解,造成風險甚小……跟該研究成果的重要性相比,禁止發表是不成比例的」。
Reddit首席法務官Benjamin Lee表示,「蘇黎世大學這研究團隊的行為,在道德與法律層面都是極其錯誤……我們正接觸該校及特定研究團隊,向對方提出正式法律要求。我們冀盡一切努力支持社群,確保這些研究人員為其不當行為負責。」
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