AI答案隨手可得 判斷力更顯重要（林國誠）
如今打開手機或電腦，無論問生活瑣事定處理公務，人工智能（AI）幾秒鐘就能彈出答案，看似又快又齊整。不過，大家有否試過跟住AI推薦，去到餐廳才發現「一早執咗笠」？又或者打工仔趕住「交差」，叫AI整理市場數據，卻只是把幾年前及最新數字胡亂拼湊，老闆一問即刻「口窒窒」？本來想慳時間，結果不但白行一趟，更隨時在職場「中伏」撞板。
最近有本地研究指出，不少香港中學生對用AI幾有信心，亦認同最後責任應該由人承擔。年輕人懂得借助科技固然是好事，但現實中最容易令人防不勝防的，是「AI幻覺」。
AI最擅長用極具說服力、看似專業的語氣「一本正經講大話」，甚至憑空捏造參考資料。文字寫得有多流暢、語氣有多肯定，都不能代替事實查證。問題在於，很多人一見到答案就習慣「照單全收」兼順手轉發，完全忽略了背後的真實性。
答案隨手可得的時代，最值錢的反而是人類的「判斷力」。在日常使用時，其實有幾個實用小技巧，可以大幅降低中伏機會：第一，在發問前，主動在提詞（Prompt）加上限制，要求它「必須查核事實，並附上具體資料來源與連結」；第二，在得出答案後，不妨再補多一句指令，命令它「針對剛才的內容重新Fact Check一次，找出潛在矛盾或錯誤」。單是這個自我審視的步驟，就能迫使模型過濾掉不少虛構資訊。
當然，單靠一個模型難免存在盲點。如果有工具能直接交叉比對，效率自然事半功倍。香港電訊（06823）推出自主研發的一站式AI平台HKT.AI，當中特設的「大模型擂台（LLM大擂台）」功能正正派上用場。
用戶只需輸入一次問題，擂台便會同步召喚多個主流大型語言模型，同場比併與交叉對比。各模型的推論邏輯、資料依據一目了然，讓用戶省卻繁瑣的重複提問，快速找出破綻，直接鎖定最客觀準確的答案。
不同模型給出不同見解，價值在於幫我們揪出盲點；即使各模型答案一致，亦要建立核對原始資料的意識。家長見到小朋友用AI做功課，不妨問多一句：「你點知呢個答案信得過？」引導下一代學會求證，而不是只求快快手做完。
AI愈聰明，我們愈需要學懂與它智慧協作。科技替我們節省的時間，應留給深度思考與判斷。答案隨手可得，但明辨真偽的判斷力，才是數碼浪潮下，無法被取代的核心價值。
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