OpenAI侵權案｜須保留輸出紀錄 儲海量資料成本飆 使用者私隱惹關注
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
ChatGPT開發商OpenAI在5月13日，被美國紐約南區地方法院命令保留所有輸出紀錄資料，直止另行通告。根據科技媒體Ars Technica報道，OpenAI正全力抗辯。
《紐時》興訟 法院命保存
這項命令源自《紐約時報》指控OpenAI侵犯其版權的訴訟，該報指用戶可藉ChatGPT讀取旗下付費新聞內容，再透過刪除對話來掩蓋行蹤。
由於《紐約時報》質疑OpenAI蓄意銷毀證據，法官也同意用戶申請刪除資料或可能導致相關證據永久消失，加上OpenAI未有解釋為何不能在匿名化處理後保留相關紀錄，因此決定下達此命令。
儘管ChatGPT本身容許臨時聊天、關閉記憶、刪除紀錄或賬戶，但在命令生效期間，用戶就算使用以上功能，既有資料仍會保留下來，以供後續判斷能否充當呈堂證據。
除此之外，這項命令也會連帶影響透過應用程式介面（API）存取OpenAI服務的外部用戶，而且他們往往涉及敏感機密資料，所以承受風險更高。
法院命令客觀上將迫使OpenAI放棄讓用戶控制自己資料的承諾，可能導致數以億計用戶私隱受損，並違反與企業客戶簽訂的契約規定。
另一方面，強制保留用戶資料的範圍未設地理或其他限制，故做法也有機會觸犯其他地區法律，例如歐盟《通用數據保障條例》（GDPR）所賦予的「被遺忘權」。
用戶擬轉投其他模型
在案件完結前，這項命令估計一直維持生效，OpenAI預料需要為此投入數月工程資源，並且持續負擔高額儲存和維護紀錄的成本。
OpenAI批評法院命令建基於原告的無端猜測，違反基本程序正義，更造成該企的沉重負擔，又損害了廣大用戶私隱，跟保存證據的需求不成比例。
消息傳開以後，用戶社群感到恐慌，有人建議暫時改用OpenAI對手提供的服務，譬如Mistral AI或Google Gemini。
Anthropic同惹官非
不過，OpenAI並非唯一惹上官非的人工智能（AI）公司。社交平台Reddit最近入稟法院，起訴Anthropic過量抓取其數據訓練AI模型，故要求賠償、返還利潤及停止侵權。
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