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Surge AI｜揶揄對手 自己反涉剝削風波
By 信報財經新聞 on June 26, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
近年數據標註行業急速擴張，見證對手Scale AI被Meta重金收購，美國人工智能（AI）初創Surge AI在社交平台領英（Linkedin）回應說：「我們之所以成為行內最大的公司，是因為幫助客戶建立了卓越的模型，而並非專注於宣傳及炒作。」
O’Reilly Media創辦人及行政總裁奧萊理（Tim O’Reilly）力撐，「根據我的消息來源，Surge AI不僅更大，而且更好。儘管媒體大力宣傳，但許多人告訴我，Scale AI離他們首選的供應商還很遠。我不知道炒作是否比現實更重要。」
隨着Surge AI人氣急升，開始樹大招風，惹來法律與勞動爭議。
標註者變散工 掀集體訴訟
今年5月，Surge AI在加州遇到集體訴訟，原告指控公司將數據標註者，錯誤地分類為獨立合約工，剝奪其應有的員工福利，例如帶薪培訓、加班費。
有關訴訟可能導致高額賠償、聲譽損害，以及營運成本上升。此外，Surge AI亦要面對產能不足、全球數據私隱監管，人才流失及自動化的威脅，一旦對手提供更優惠替代方案，客戶又對價格敏感時，就有可能削弱競爭力。
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