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八達通抑或支付寶好? (方保僑)

By on October 30, 2017

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

究竟是八達通好抑或支付寶好,其實純屬有雞先定有蛋先的問題。(何澤攝)

究竟是八達通好抑或支付寶好,其實純屬有雞先定有蛋先的問題。(何澤攝)

近日有部分街市引入支付寶系統,隨即惹起網民熱烈討論,究竟是近日大力推廣的支付寶方便,抑或大家用了20年的八達通安全?

首先,大家需要留意一些背景資料,現時使用的八達通其實是一種電子貨幣,20年前率先採用日本的FeliCa RFID技術,亦被歸類為近場通訊NFC-F技術,日本的非觸控式IC卡全部採用相同標準,而且在美國及泰國等亦有採用。不過,八達通不可以用作網上付款,加上大部分智能手機也不支援FeliCa技術(日本發售的智能手機除外),八達通便無法輕易變成網上貨幣。香港政府去年發出儲值支付工具牌照(SVF),八達通公司便寧願放棄監管較嚴謹的銀行牌照,改用SVF牌照,然後推出O!ePay ,希望可以打入P2P市場,然後再染指P2M(Person to Merchant,個人對商戶支付)及網上購物市場,向其他信用卡及支付工具分一杯羹。

支付寶在內地已經有許多客戶,所以過江龍來到香港的第一件事,就是要尋找適合的商戶合作,早前已經簽訂協議與長和系旗下的商店以及香港街市旗下12個街市合作,全力推廣支付寶,希望盡快在香港站穩陣腳,繼而吸納更多用戶。

P2M市場兵家必爭

市面流通的八達通已有超過3000萬張,部分用戶亦已經轉為O!ePay用戶,當用戶數目達到一個適當的水平,我相信八達通便會推出P2M商業服務,也會採用QR Code或類似技術,到時用戶及商戶只要用智能手機及支付程式,便可以進行交易付款,省卻了安裝終端機的麻煩,亦因為現時已經有不少商戶採用八達通,相信到時要尋找O!ePay商戶並不是問題。

因此究竟是八達通好抑或支付寶好,其實純屬有雞先定有蛋先的問題。八達通不斷開拓O!ePay用戶,支付寶就要尋找更多合作夥伴,有競爭自然就有進步。

說到尾,支付服務除了「方便、快捷、安全」之外,大部分香港人都會覺得「着數」才是最重要!

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