港產旅遊平台打卡賺分盼重生 泰國擬放寬出入境限制

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

一場世紀瘟疫令全球旅遊業停頓，諸如Airbnb等國際級旅遊平台都叫苦連天。港產旅遊體驗平台TripWallet的拓展步伐亦大受影響，該公司總經理林曦接受本報訪問時指出，平台原定今年初在泰國首發，但被疫情打亂部署。隨着泰國政府日前公布將與包括香港在內的5個經濟體建立放寬出入境管制特別安排，組成「旅遊氣泡」（Travel Bubble），港府也會成立跨部門小組與泰國討論細節安排，TripWallet期望可從中受惠。

玩尋寶遊戲 獲購物優惠

TripWallet平台以遊戲化（Gamification）旅遊體驗為定位，用戶打開程式後，即可瀏覽附近有哪些名勝、酒店或者特色商店，到達現場後，只要完成指定任務即可賺取積分，玩法跟尋寶遊戲相近。積分可用來在TripWallet自家電商網站購買美容護膚品、旅行用品等。

任務的難度很低，大多只是透過平台打卡而已。用戶完成個別任務後，甚至可獲贈免費咖啡或小禮物；然而，部分任務會要求用戶即場消費方能賺取積分。林曦補充，平台會依據為相關商戶帶來了多少客人，並向商戶徵費作為收入來源之一。林曦強調：「不是所有任務都可以讓平台賺錢。」

除了一些名聞遐邇的景點外，平台亦會向旅遊博客取經，了解一些隱世打卡地點或者風味小店，從中建立任務，「就以街頭小食店為例，我們不會在它身上賺到什麼錢，純粹想用戶透過我們的平台，找到一些有趣的地方。」

微信小程序 主攻內地客

類似的景點打卡程式，其實並不罕見。另一本港初創Caravan近月亦推出類似的手機程式Scannow，鼓勵港人多到小店消費。相比之下，TripWallet屬微信小程序，並非一個獨立應用程式，目標用戶群可謂呼之欲出。

林曦不諱言，平台是針對內地旅客而設，「他們旅遊消費意欲比較強。」

香港是內地遊客首選熱點，但去年的社會事件導致內地客源大減，平台於是改攻泰國作為首發市場，打算之後再進軍星馬，當然內地亦在發展藍圖之內。林曦的如意算盤是，內地客無論在外遊期間抑或外遊完畢返國，「去到邊都可以打卡完成任務，是一個Ongoing Engagement，賺到的積分可吸引他們多在TripWallet網店購物。」

曼谷布吉各300景點設任務

然而，新冠肺炎導致各地封關，平台於是回歸基本，先在香港推出，供港人在本地名勝打卡賺積分。雖然落戶泰國無期，但林曦透露，平台在肺疫爆發期間一直努力跟泰國的名勝、文化活動或酒店營運商商討合作，為將來當地旅業解封作準備，「旅遊業界都需要一些助力，推動谷底反彈。」

目前，該平台已在曼谷及布吉這兩大泰國觀光城市各有300個景點設立任務，林曦笑言，任何人只要身處該兩城，都已可透過平台完成任務，「只不過，目前當地只剩下泰國當地人，他們不太習慣用微信。」

言猶在耳，泰國政府日前宣布，跟包括香港及內地幾個疫情有所緩和的鄰近地區組成「旅遊氣泡」，為來自相關地區的旅客放寬出入境管制特別安排，「氣泡」以外地區的旅客仍嚴禁出入。林曦「最期待的畫面」終於出現，「當然，開關後旅客數目會有多少，現階段無從估算。」

採訪、撰文：陳子健

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