科技公司的真正優勢
本文作者Leon Ho為 Lifehack 創辦人
Lifehack辦公室
近年科技公司成為大勢所趨，全球頂尖的公司如Google、facebook等都是科技公司。除了是因為我們對科技的需求增加外，還有一些重要原因，令科技公司拋離一般的公司。
科技公司較多突破，因為他們可以創造/改造自己的軟件，利用軟件將公司已掌握的技巧倍大效用，而一般公司就需要倚賴第三方公司。科技公司首先會理解清楚自己和客人的需要，再自行度身訂做軟件。當需求有變時，他們可以自行改動。
由於很清楚知道軟件的用途、好處與限制，他們並不會被它牽着鼻子走；而一般公司，很多時候會不自覺地將軟件的特性當成自己真正的需要，即使清楚知道自己的真正需要，想將之客製化，表達過程也困難重重，因為公司裏缺乏科技人才，難以將他們的意念傳遞予工程師再應用於軟件內，難怪一般公司都傾向改變自己去迎合軟件。結果，本來用來輔助我們的東西，反而牽制了我們，成了絆腳石。
以我們公司做例子：最近我們把使用了一年多的「文章報告」擱在一旁，改用一個更快捷且能反映真實狀況的方法。「文章報告」是我們過往投放大量時間和資源的軟件，能計算我們各類型文章的轉載率，從而顯示哪種寫法較好，曾幫助我們快速達成目標，但效果並不持久。這是因為此報告沒有把題材、點擊率等重要因素一併計算在內，而且累積足夠樣本需時，大大降低了編輯理解讀者需求的進度。雖然「文章報告」存有大量數據，現時也必須理智地將它打入冷宮。
另外，最近我們亦停用了數年歷史的訊息工具HipChat，改用Slack，以方便公司新架構的需求，有利不同崗位的人更有效地溝通和分享資訊。
改變的確需要力氣，初時必定會不大適應，但沒有改變，就沒有突破。如果要總結科技公司的強項，其實很簡單，就是凡事都有可能的心態，不要被軟件限制，更不要被自己限制了自己。
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