Coinbase大裁員 借智能改革「洗白」(郝本尼)
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——智情筆報」
加密貨幣交易所Coinbase上周宣布,公司大規模裁員約14%,創辦人阿姆斯特朗(Brian Armstrong)聲稱,此舉是要構建人工智能(AI)原生團隊,甚至還會實驗「一人團隊」,利用AI代理整合工程、設計與產品角色。
AI相關裁員近年已成科技與金融業常見現象,對公司評價影響多呈正面且短期利好,尤其不少公司將之包裝為前瞻式轉型、效率革命,使投資者傾向視為積極訊號。今次Coinbase的行動,就被描述為「不只是裁員和削減成本,而是從根本上改變營運方式,重建一個智能系統,由人類在邊緣協調」。
市場憂虛幣交易依賴AI風險高
部分技術社群成員顯然對此說法並不買賬。有人認為加密貨幣屬高風險金融領域,涉及大批即時真實資金交易,平台貿然將工作交付非技術團隊,過度依賴AI「氛圍編程」(Vibe Coding),後果隨時不堪設想。此外,如果個別平台AI轉型政策執行失當,未來可能加重整個業界本已很嚴苛的合規壓力。
不過,Coinbase在裁員消息傳出後股價維持下行,最主要的原因乃是加密市場持續低迷,以及兩天後公布的財報顯示大額虧損,其交易、訂閱收入皆低於預期。AI轉型或許是Coinbase的長期布局,但公司實際股價表現始終受熊市、虧損數據主導,從今年初開局以來,Coinbase股價已累跌近兩成。
《財富》批舵手找「擋箭牌」
針對今次事件,《財富》雜誌特別刊文批評道:「一些行政總裁總以AI重組為藉口,將裁員粉飾成對公司有利而非不利局面。」再結連Coinbase前星期突然轉軚支持穩定幣法案,不禁令人質疑近日一連串的操作,只是希望爭取時間、安撫市場,以及回避熊市、裁員等負面形象。
任何公司AI轉型敍事,都需要建立在鞏固的基本面之上。AI應該用於改善主體業務流程的健康,如果企業只將AI當成市場包裝工具,那樣正好跟其本意背道而馳。
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