品牌智能創新 不忘情感共鳴(方保僑)
置身這人工智能(AI)大時代,對所有企業來說,絕對是品牌管理的一個「奇點」。當AI與新興科技以排山倒海之勢融入各行各業,許多人都在問:未來的品牌究竟要如何立足?剛圓滿完成的「香港響譽品牌大獎2026」(Hong Kong Most Influential Brand Awards 2026)提供一個答題思路,那就是今年大會定的主題「智創新局 譽見共鳴」。

香港響譽品牌大獎由香港互動市務商會主辦,邀請到財經事務及庫務局副局長陳浩濂擔任主禮嘉賓。正如陳浩濂所言,全球經濟環境瞬息萬變,企業必須勇於創新,運用新思維應對複雜的市場需求。今年獲獎的卓越品牌橫跨了銀行、保險、電子支付、公共交通、電訊、地產等多個領域。得獎品牌持續創新求變,不僅體現了香港作為國際都會的獨特優勢與活力,更彰顯出強大的品牌競爭力,正是香港經濟持續發展的重要基石。看着這份名單,我深切感受到香港企業在時代變局中的強大韌性與創新動能。

談到品牌行銷的未來趨勢,科技驅動固然是大勢所趨。香港響譽品牌大獎的評選流程本身就是一項科技創舉,率先利用多個AI模型進行大數據分析,深度掌握市場數據並識別出入圍名單,再結合專業評審團的嚴謹評核,確保結果兼具客觀數據與專業洞察。在資訊碎片化AI+網絡時代,這結合科技與大數據分析的模式同樣獲得企業借鑑,有助精準地捕捉消費者心理。
但我一向強調,單靠冷冰冰的科技是不夠的,在我們追求自動化、智能化的同時,品牌絕不能忽略最珍貴的「人情溫度」。因此我提出兩手準備,一手是創新作為增長引擎,另一手則是維繫情感共鳴。兩者相輔相成,品牌才能彰顯持久的競爭力,收穫消費者的恒久的信任。
為了全面展現香港市場的豐富生態,今屆大獎大幅擴展了獎項範疇,涵蓋六大板塊、逾30個類別,包括港鐵(00066)、八達通、恒生銀行、國泰航空(00293)、Google香港及大眾熟悉的消費生活品牌均榜上有名。值得一提的是,今年更首度增設「企業營銷領袖大獎」及「市場營銷策略領袖大獎」兩個個人獎項,表揚在品牌策略上具備前瞻視野的行銷傑出人才。

我期望透過這個具公信力的跨行業交流平台,為本地商界樹立全新典範,同時促進企業間的深度協作。再次恭賀所有得獎企業與市場領袖,在未來的AI巨浪中,讓我們繼續秉持創新進取、人本連結的精神,讓香港品牌的聲音響遍全城,與時代共鳴。
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