MWC預示通訊業Token新戰場(林國誠)
筆者上月底到上海參與世界流動通訊大會(MWC),最深刻的感覺是,今年各大小不同的參展商,都不約而同地談到一個關鍵字:Token(詞元)。這裏指的是,人工智能(AI)每一次理解、推理、生成和執行任務背後的基本單位。當企業開始大量使用生成式AI,甚至讓AI代理(Agent)自動處理客服、文件、物流、營運和決策流程,Token不再只是技術名詞,而會變成企業營運成本、效率和商業模式的核心。
過去數碼經濟的計算模式十分直接,由通話分鐘、短訊數量,到後來的數據流量。誰的網絡快、覆蓋廣、套餐抵用,誰就有競爭力。但在AI普及之後,單純傳送數據和計算流量未必足夠。企業和用戶真正需要的,是一套能夠支撐AI持續運作的基礎設施,包括穩定連接、低時延、邊緣運算、雲端算力,以及可預測且高度優化的Token成本。
所以今年MWC上海談Token,其實是在談整個科技界下一階段的基建轉變。以前網絡和運算技術像水管,負責把資料由一端送到另一端;未來則更像是AI世界的神經系統,不只傳送資訊,還要懂得感知、調度、運算和即時反應。當AI代理由手機App走入工廠、醫療、交通、零售和城市管理,每一個任務背後,都需要消耗大量Token,這也對底層網絡和算力的配合,提出了更嚴苛的要求。
華為在展會提出,營運商可透過服務、網絡和算力整合,在數據流量和AI Token之間尋找新增長。中興通訊(00763)強調提升AI Token使用效率,以及降低每個Token的運算成本,意思是未來不只是比誰有更多圖像處理器(GPU),而是比誰能用更低成本、更高效率,穩定產生有價值的AI輸出。這個轉變很重要,因為AI的真正成本,不在於一次示範,而在於每天、每小時、每秒大規模運行。
從這個角度看,Token可能會成為AI時代的新計量單位。正如電力要計算每度電,流動上網要計算每GB數據,AI也可能會計算每一次推理、每一個任務、每一組Token的成本與價值。電訊商若仍只把自己定位為賣流量,價值會愈來愈薄;若能把網絡、算力和AI服務包裝成新的生產力平台,才有機會在下一輪科技周期中找到新位置。
MWC上海給人的啟示是,AI競爭不只是模型之爭,也是基建之爭。未來真正重要的,未必是終端設備入面有多少AI功能,而是整個網絡與運算架構能否有效支撐AI在真實世界穩定運作。由數據到Token,科技業的新戰場,可能才剛剛開始。
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