百度被勒令整改競價排名 撤億條醫療廣告 設10億賠償基金
原文刊於信報財經新聞
針對震驚各界的「魏則西事件」,內地官方調查組昨日公布對百度、武警北京市總隊第二醫院(下稱武警二院)的調查結果及整改要求。其中,勒令百度將違規醫療廣告下線,改變「競價排名」制度,百度亦須對受廣告誤導引致損失的民眾作先行賠償。百度昨稱已將1.26億條醫療廣告下線,又設10億元(人民幣.下同)作賠償基金。
調查指影響魏則西擇醫
內地患病大學生魏則西誤信百度搜索隱性廣告,被引導到武警醫院的外判科室,接受莆田系醫生的誇大失實治療,花光20萬元人民幣最終不治。
國家網信辦與工商總局、衞計委成立聯合調查組本月2日進駐百度,昨公布調查結果,稱百度搜尋結果「客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響」,百度的競價排名制度中付費權重過高,廣告標識不清,影響搜索結果的「公正性和客觀性」,容易誤導網民。調查組向百度提出3點整改要求。
百度同日宣布,按當局要求審查醫療類廣告,拒絕為未獲得政府部門批准資格的醫療機構推廣,又按軍隊規定停止為解放軍和武警部隊醫院作推廣。公司稱,已在調查組監督下審核醫療機構資格,將包括醫藥器械、藥品等內容違規的1.26億條廣告下線,涉及的醫療機構共2518間。
在廣告顯示方面,百度亦改依信譽為主、價格為輔的準則為搜尋排序,逐條標示清楚是廣告,並不超出頁面內容30%,嚴限首頁廣告數量,另對醫療內容的搜索結果建立評級制度。
百度搜索公司總裁向海龍稱,「則西同學不幸離世,在社會上引起了巨大反響,也給百度帶來極大觸動,引發百度全員重新審視作為一家搜索引擎公司的責任。」
涉事醫生釘牌移送司法
而中央軍委、武警部隊衞生部門聯合國家衞計委於3日組成的調查組,進駐武警二院,昨亦公布結果,認為武警二院存在科室違規合作、發布虛假資訊和醫療廣告誤導患者和公眾、聘用的李志亮等人行為惡劣等問題。李志亮是魏則西的主治醫生,被揭發假冒各種專家銜頭,履歷全部造假。
調查組要求院方終止與被稱為莆田系的上海柯萊遜生物技術有限公司合作,終止涉及武警二院醫療服務與媒體公司的合同。吊銷涉事醫生執證,並將涉嫌犯罪的醫務人員移送司法機關處理。
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