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小米被揭爆炸門 辯稱自燃有概率
By 信報財經新聞 on November 15, 2016
原文刊於信報財經新聞
內地知名手機品牌小米近期接連傳出爆炸事件，上海澎湃新聞網昨日報道，當地一名王姓男子7月2日將小米4手機放在桌上時，手機屏幕突然爆裂並冒出火苗，王把手機放在地上後更發生爆炸，將地面熏黑。王事後向小米投訴，小米負責員工堅持要客戶退貨解決事件，拒絕由第三方檢測，最後王男在日前退貨並收回退款了事。
報道引述小米市場品牌部公關副總監尹磊稱， 客服反饋手機有「人為撬動過的痕跡」，原提出退貨，但王男要求退一賠三。尹磊又表示「幾乎所有品牌的手機都有一個（自燃）概率」。
9月5日及9日，內地傳出有小米MAX、小米4C手機爆炸着火，其中一個用戶臀部被燒傷及引起屋內火災，小米事後回應意外僅屬「個案」。
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