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fb新招防廣告商爆公關災難
By 信報財經新聞 on November 22, 2019
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
fb客戶透過一系列安全工具，配合過濾器及封鎖名單，控制廣告出現的位置，以免品牌形象受損。
數碼營銷無遠弗屆，可輕易接觸受眾，助品牌深入民心。然而，一旦誤踩「地雷」，隨時爆發公關災難。社交網絡Facebook（fb）針對廣告商需要，本周推出一系列品牌安全控制措施，例如引入發表白名單，讓他們妥善控制其顯示內容。
廣告商來自五湖四海，對品牌形象非常敏感，在視頻插播的廣告，其接受能力因人而異。部分客戶就坦言，不想顯示其廣告時，在相關的fb視頻上，聽到任何粗言穢語；另有快餐公司關心，不想宣傳內容跟肥胖扯上關係。
新推出的品牌安全工具，讓客戶投放廣告之前， 控制實際出現的位置；更加入過濾器及封鎖名單，以免旗下賬戶染指不當內容，如暴力、色情、毒品、酒精等。fb更跟Integral Ad Science、OpenSlate、Zefr等行業夥伴合作，保障廣告商的數碼品牌聲譽。
Facebook全球營銷解決方案副總裁Carolyn Everson向財經頻道CNBC表示，期望團隊創造一個使營銷人員盡可能安全的環境，「長遠目標是建立強大生態系統，企業可以從中銷售產品，消費者亦有信心購物。」
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