寵物AR分身 供主人隨時悼念 (Metamory 余卓璿)
原文刊於信報財經新聞「EJ Tech 創科鬥室」
不少人視寵物如同己出，但貓狗壽命始終較人類短暫。本地初創Metamory Technology Limited開發一款應用程式，為寵物度身構建數碼分身，即使日後不在身邊，主人仍能藉程式與分身互動。該企更有意推出區塊鏈族譜，方便家人以科技串連家族故事。今次請來公司聯合創辦人余卓璿介紹該企發展願景，分享當年作為大學生時的創業心得。
主持：（周）周泳彤 《信報》科技記者
嘉賓：（余）余卓璿 Metamory Technology Limited聯合創辦人
周：Metamory提供的服務有何理念？
余：創辦這間公司的初衷，是希望以科技開創全新的紀念方式。港人相當講究過身後的禮儀，會因應逝者生前信仰舉辦不同儀式。受傳統觀念影響，以數碼方式悼念親朋的概念，或一時難被本地市場接受。
其實，現時不少人已把寵物當作家庭的一員。經歷過寵物離世的主人，往往不敢飼養新寵物，害怕二次打擊。我們認為，由寵物悼念入手，更易讓消費者理解我們的產品。
公司首款產品名為Petamory，結合建模及AR（擴增實境）技術，為主人還原寵物生前模樣。最近加推AI（人工智能）情感支援服務，以真實心理諮詢案例訓練AI模型，冀陪伴主人渡過艱難時期。產品推出首個月，註冊用戶接近200人；付費訂製寵物數碼分身亦有17位客人。
曾推環保祭祀品疫境觸礁
周：創業過程遇到什麼難題，或曾經走過什麼彎路？
余：團隊去年10月起研發程式，從組建團隊到前期研究，花費大量時間。不過作為初創，一定要設法善用手上資源。
數碼悼念概念始終較新，如何確定目標客戶群，是我們營銷遇到的一大難題。公司前期與香港科技大學的教授合作，透過問卷調查、焦點小組（Focus Group）及深度訪問等做了大量市場調查，最終確定目標客戶群為寵物已過身的主人。
於學生時期創業，需要適應的東西更多，學習到的東西亦不少。作為學生，我們其實沒太多包袱，與投身社會再創業的人士相比，或會更敢於嘗試。但學生這個身份，也令我們要花更多工夫，透過證明自身能力，以獲得他人認同。
實際上，Metamory前身為公司DeGrave，由另一位創辦人劉卓熙主理。DeGrave理念是利用水溶性物料3D打印祭祀物品，冀以更環保方式拜祭。當時正值疫情，不允許親身拜祭，導致市場需求愈來愈細，加上團隊合作存在問題，最終決定停業。
DeGrave的停業，不代表失敗或者錯誤；我們亦不認為應該全盤放棄傳統。事情反而引發我們思考：究竟把傳統的拜祭過程變得更環保是否就已足夠？還是要革新整個祭祀模式，讓大眾隨時隨地都能緬懷逝者？
本港善終市場改善空間大
周：據你觀察，香港現時的生死教育做得如何？由此看到什麼市場缺口？
余：團隊的技術總監（CTO）來自台灣，我們發現，本港無論在生死教育還是善終關懷，都與亞洲其他地區有差距，不乏改善空間。本地身後紀念方式現時多由宗教主導，隨着時代變遷，新一代都不再默守成規，甚至難明儀式背後的意義。
再談到宗族觀念，現時年輕人並非對家族故事沒興趣，反而是想了解卻缺乏渠道。始終，傳統族譜為紙本，且僅此一本，遠在海外的子孫後代根本難以查閱。再者，族譜上只有姓名，後代接觸時難免有距離感，畢竟無法考究對方來歷。有見及此，我們將結合區塊鏈技術，推出生平紀錄服務，令大眾生前留下自己的故事、圖片甚至聲音，供後世查閱。
註：以上嘉賓訪問屬個人意見，與本報立場無關。
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