人機互補創造集體智慧(車品覺)
本文作者車品覺,為港交所獨立非執行董事、香港基因組中心董事、香港大學中國商業學院客座副教授,為《信報》撰寫專欄「全民大數據」。
之前在專欄內說到,隨着人工智能(AI)的飛速發展,我們更可能從單純的「自動化替代」,轉向極具變革潛力的「共生AI」(Symbiotic AI)。這理念並非旨在取代人類,而是通過以人為本的設計,將人類的直覺與機器的計算能力互相結合,創造超越個體能力的集體智慧。
專家從「莫拉維克悖論」的分析,揭示了人機智能的互補本質:機器擅長處理海量數據與反覆運算,而人類則在語境感知、創造力及倫理判斷上具有不可替代的優勢。「共生AI」通過遷移學習(不需要從零學習)和主動學習等機制,建立起人機互動的反饋循環,使系統在人類專家的指導下不斷進化。這種協作模式正在催生「代理經濟」(Agentic Economy),在此架構中,AI代理負責具體執行與協調,而人類專注於指導及處理異常處境。通過增強人類能力而非剝奪工作,最終,AI將作為協作系統的參與者,重新定義工作的價值與形態。我們可以換一個思維方式去看,人與機器都會成為社會的一部分。
人類在過程中的持續參與,不僅是技術上的必要,更是塑造AI社會角色的核心,這確保了技術發展,始終錨定在人類價值觀與實際需求之上。正如神經科學家所指出,人類大腦的適應性與機器的確定性形成完美互補。我們為AI提供語境、賦予意義,而AI為我們拓展認知邊界,將抽象思維轉化為可執行的洞察。

筆者嘗試假設「共生AI」的終極形態中,人類扮演的角色會是什麼:
複雜決策中人類的價值:在醫療診斷、司法評估、教育資源分配等領域,純粹的算法優化無法涵蓋倫理權衡與社會情感的維度。AI系統通過把最終決策權保留在人類手中,既發揮了機器在數據整合與模式識別上的超能力,又確保了決策具備人類道德的責任。
創造力的協同湧現:AI並非創造力的替代者,在設計、科研、藝術創作中,人類始終是提供原始靈感與批判性思維的來源,AI則能快速生成迭代方案、打破思維定勢。這種互動催生了新的創造性方法論,人類從繁複的機械勞動中解放,專注於更高層次的概念突破與意義構建。
未來,衡量AI先進性的標準,將不再是其取代人類的能力,而是其增強人類集體智慧的深度與廣度。工作的本質將演變為「意義協調」,人類負責設定價值座標,AI負責探索實現路徑,而共生系統本身則持續學習,如何更好地服務人類追求繁榮、公正及可持續發展的理想。
(編者按:車品覺著作《覺悟.大數據》現已發售)
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