AI裁員潮|Meta添零食福利 振士氣不治本
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
為彌補人工智能(AI)的巨額投資,Meta今年5月裁員一成,並把另外一成員工重新分配到AI團隊訓練模型。新聞媒體Business Insider報道,Meta技術總監博斯沃思(Andrew Bosworth)承認,裁員後士氣跌至谷底,甚至形容為「可能是史上最糟糕的時期」。

博斯沃思希望重燃當初加入公司時最優秀的企業文化,員工們擁有心理安全感,可以承擔風險,並在很長一段時間內做正確事情。
為提振士氣,博斯沃思承諾將公司建成一個「充滿樂趣」的工作場所,例如改善辦公室內的微型廚房,提供零食及飲料的休息區,增加出差預算及社交活動支出,以便員工有更多時間面談交流。然而,此舉卻遭外界批評治標不治本,無法解決員工對工作穩定性的焦慮。
記錄用電腦習慣訓練AI惹不滿
報道指出,一些員工被加入強制性工作組,形容為「徵召入伍」,這項工作主要視為數據標註。自今年4月以來,Meta還在美國員工的筆電運行軟件,記錄他們鍵盤輸入、點擊操作及定期截圖等使用電腦習慣,用於訓練AI代理。
根據媒體Wired報道,Meta員工總薪酬中位數從2024年的417400美元,下降至去年的388200美元(約302.8萬港元),有員工在匿名職場論壇Blind大吐苦水。
面對員工的不滿,博斯沃思在備忘錄指出,現時採取的補救措施,包括遭重新分配職位的員工,可以申請調至其他職位;員工如果願意,可使用「AI輔導」工具。Meta又計劃,將每位經理的直接下屬人數,把上限設定在20人左右,並盡量減少員工因重組而更換經理的次數。
根據行業裁員追蹤網站LLayoffs.fyi顯示,裁員潮已蔓延至科技行業,2026年初至今已有超過11.88萬名科技從業人員失業。博斯沃思強調,Meta並不認為AI會完全取代AI工作者,反指「我們應該謹記這句諺語,『AI不會搶走你的工作,但懂AI的人可能會』」。
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