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AI搶飯碗？｜美富翁：AI應變及判斷力遜真人
By 信報財經新聞 on July 27, 2026
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
人工智能（AI）會否推高失業率，坊間一直眾說紛紜。美國科技億萬富豪庫班（Mark Cuban）【圖】認為，人類始終有兩項專長勝過AI，「模型不知道自己行為的後果，但人類知道什麼令到自己被炒；模型存在訊息滯後問題，人卻能洞悉眼前所見。」他更表示，AI在很長一段時間內，甚至可能永遠都無法掌握這兩項技能。
庫班指出，人類的判斷力、即時情景理解及後果意識，是AI短期內難以取代的；尤其懂得看人家「眉頭眼額」，對任何商業決策都至關重要。他認為，AI帶來的生產力，與人類的應變能力及判斷力結合，將獲得最大投資回報。管理者需要想辦法，從這種組合榨取最大價值，成為「業務推動力及競爭優勢」。
過去，多數人是透過與前輩同事互動、犯錯、處理真實案例等累積判斷力。對此，庫班在社媒X發表評論，揚言在未來的AI時代，AI會取代很多例行工作及中間流程，員工跟公司內部其他人的「接觸點」會大幅減少，獲取經驗的方式會跟現在完全不同。
籲建模擬器作入職培訓
庫班認為，正如賽車手及飛行員，會用高度逼真的模擬軟件，反覆練習各種極端情景。聰明的企業應該主動開發「工作模擬器」（Job Simulator），由開源或開放權重的AI模型驅動，讓資深員工把領域知識注入其中，令所有員工能夠安全、快速地，練習每一個將來可能遇到的情景，入職培訓的意義也將徹底改變。
在庫班眼中，經驗和判斷力不能再只靠時間慢慢累積，而是要被系統化、數碼化、模擬化。他舉例，運動及商業世界都一樣，人總會變老、退休或離職。如果公司沒有積極地把所有員工的知識及經驗都捕捉下來，當資深員工離開後，公司的核心能力就會流失，未來會面臨很大挑戰。
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