掌握下指令 釋放AI真潛力（林國誠）
生成式人工智能（GenAI）工具如Deepseek、ChatGPT和Perplexity等迅速普及，愈來愈多人開始嘗試利用AI寫作、整理會議紀錄、翻譯，甚至進行商業分析。AI工具功能強大，潛力驚人，卻經常被誤解，很多人以為只要隨便輸入一個問題，AI就會「自動變聰明」，幫你完成一切。事實剛好相反，AI無法窺探你心中所念，並不會主動理解你的真正意圖，如果指令輸入模糊、邏輯不清，所得到的內容自然也一團糟。
AI的表現，很大程度上取決於用戶給予什麼指令（Prompt）。用一個簡單例子說明，如果你輸入「幫我寫一封請假電郵」，AI可能只給你一封格式死板、語氣冷淡的內容。但如果你輸入「請幫我寫一封向上司請假的電郵，語氣誠懇，原因是家人突發入院，不超過一百字」，AI生成的內容往往會更貼近實際需要，甚至可以直接使用。
指令就是你和AI之間的溝通語言，當你能夠清晰、具體地表達自己的需求，AI才能真正成為你的幫手。反之，如果你總是輸入含糊的要求，那AI就只能給你含糊的回應。這正是AI應用的關鍵所在，不是因為AI聰明，而是因為「教」得好，懂得輸入合適的指令已是數碼時代的一項基本語言技能。
事實上，指令設計並不是什麼艱深技術，毋須具備任何技術背景，只要養成一種清楚表達的習慣。指令愈明確，AI的回應就愈準確，自然能有效率地生成適合自己的內容。不少人擔心自己「來不及學AI」，其實真正的危機不是你不懂技術，而是你不懂如何叫AI幫你做事。就像過去不懂使用Google搜尋、Excel報表或寫電郵的人，在職場上逐漸被邊緣化，未來不懂得如何有效提問、善用AI的人，也會在競爭中被拉開差距。
值得一提的是，現時有不少免費又功能強大的AI工具可以讓你立即起步，其中香港電訊（06823）免費給客戶使用的Perplexity Pro，是新手及進階用戶都非常適合的選擇。其介面簡潔，回答快速且附參考來源，能幫你整合網上資訊，深入分析，甚至能總結文件或PDF檔案內容。
此外，香港電訊旗下品牌包括1O1O、csl.及網上行等，亦提供不同種類的AI課程，讓客戶可以免費報讀。課程中將介紹各種最新AI工具，例如DeepSeek、Copilot、Perplexity等等，是大家開始學習AI的最佳夥伴。
AI不是萬能，但學會用的人可以將它變成無數的技能。與其恐懼AI會取代你，不如主動學習如何與它合作。指令的本質，其實就是思考與表達的能力；愈早開始練習，就愈能掌握這種新時代語言，愈早釋放出AI的真正潛力。
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