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ChatGPT使用報告｜7億人用ChatGPT多不涉公事
By 信報財經新聞 on September 17, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
ChatGPT開發商OpenAI，早前跟美國哈佛大學及杜克大學發表一份研究報告，探討ChatGPT用戶的行為與影響。
截至2025年7月底，ChatGPT每周活躍用戶總數超過7億，相當於全球約10%成年人口，中等收入國家用戶成長速度最快。同時，每周訊息量也達到180億條。
研究人員分析了2024年5月至2025年7月期間，約110萬條來自免費或付費個人ChatGPT用戶的訊息，以及另外158萬條來自13萬位就業、教育背景資訊用戶的訊息。報告指出，ChatGPT用在非工作任務的比例，從53%升至73%。用戶對話主要包括三大主題：寫作（40%）、實用指導（29%）及資訊查詢（24%）。
研究人員又嘗試按意圖分類用戶指示，發現旨在獲取資訊或建議的詢問指示佔49%，要求ChatGPT完成任務的指示佔40%，而用戶單純表達觀點或感受的指示佔11%。
女用戶名稱數量超越男性
報告還對ChatGPT用戶作出初步人口統計，名稱分析顯示ChatGPT早期用戶多為男性，當中約80%用戶屬於男性名稱。時至2025年6月，女性（52%）比例已超越男性（48%）。
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