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AI投資｜企業年底放慢投資人工智能
By 信報財經新聞 on November 5, 2025
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
現時不少企業爭相將生成式人工智能（GenAI），融入客戶服務到供應鏈管理等各個環節，但據新聞媒體Business Insider報道，加拿大皇家銀行資本市場（RBC Capital Markets）最新一份報告提到，企業在AI領域的投資將在2025年底放緩。不過，分析師仍持謹慎樂觀態度，預計隨着這項技術成熟，以及更多「設想中的」應用場景轉化為實際部署，企業對AI的需求將再次出現階躍式增長。
加拿大皇家銀行的分析師指出，投資放緩有三大潛在原因。首先，許多企業未有因AI顯著提升生產力；第二是試點疲勞及私隱擔憂，部分公司由於期望過高，以及對資料治理及私隱的擔憂，暫停了AI的試點計劃。第三是「殺手級應用」有限，雖然AI已證明在編程、客戶服務、行銷等領域很有價值，但醫療保健、供應鏈等其他行業，則尚未看到變革性的結果。
科企急聘專才 助客定製AI模型
英國《金融時報》報道，Anthropic、OpenAI及Cohere等AI科企，正招募所謂的「前沿部署工程師」（FDE），即透過在企業內部部署專家，他們既能編程又能跟客戶緊密溝通，有助對方定製AI模型。
OpenAI今年初成立一支FDE團隊，預計2025年規模將擴大至50名工程師。Anthropic今年將擴大應用AI團隊，把規模擴大5倍以滿足客戶需求。據求職平台Indeed數據，今年面向客戶的AI職缺廣告激增，以今年1月至9月為例，FDE每月職位發表量增長超過8倍。
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