AI招聘|美國九成僱主用智能招聘
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech——未來報告」
美國履歷服務公司Resume Now日前發表《2026年AI趨勢》年終回顧報告,發現人工智能(AI)漸漸成為職場標準配置,滲透到求職、招募、合規、管理、薪酬等多個環節。其中近七成受訪承認使用AI撰寫履歷;亦有91%僱主表示已在招募流程中導入AI。
生成履歷泛濫 篩選成本增
該企今年相繼進行8項獨立調查,各自收集了800至1200名美國員工與招募專業人士的回覆,參與者均來自不同的產業、公司規模與職涯階段。Resume Now職涯專家史賓塞(Keith Spencer)表示,「當組織邁向2026年,AI已不再只是實驗,而是日常工作組成部分。領導者的挑戰,是要確保AI讓人變得更有價值,而不僅是流程。」
數據顯示,有九成員工擔心會因自動化而失業,並且近半認識有人因為AI而丟掉工作,或者預期5年內會有AI搶走他們手上工作。此外,不清楚公司AI政策的員工,或者承認曾違反使用AI政策方式者,同樣都達57%。
與此同時,有84%求職者表示AI讓找工作變得更容易,近七成人使用AI撰寫履歷,但也認為AI大幅加劇競爭。至於僱主一方,亦有91%表示已在招募流程中導入AI。
不過,由AI生成千篇一律的履歷,也很容易引發反感。62%僱主坦言會拒絕缺乏個人風格的履歷,78%主管表示會將個人化細節當作重要指標,更有90%回報發現濫投申請變多,顯示AI工具雖然降低投遞履歷門檻,但也提高了辨識與過濾的成本。
66%人稱認為AI讓職場更公平
AI也開始影響管理決策層,有66%員工認為領導階層導入AI,將能讓職場更公平、更有效率;73%支持AI參與裁員這重大決策,55%甚至認為AI的升遷判斷可能優於人類。
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