AI幻覺症｜科企CEO斥同業 對AI想法離地 僅看好結果致誤判
原文刊於信報財經新聞「CEO AI⎹ EJ Tech」
美國雲端儲存服務商Box行政總裁萊維（Aaron Levie）以敢言著稱，他近日在社交媒體X（前稱Twitter）揚言，只看到人工智能（AI）「美好結果」的領導者，「特別容易患上AI幻覺症（AI Psychosis）」。他指出，科技領袖對AI抱有不切實際的看法，他們對AI代理（AI Agents）等新技術的開發及部署還很遙遠，同時亦無法真正理解箇中的工作量及挑戰，因此出現自信滿滿卻誤判的情況。
事實上，「AI幻覺症」是一個非正式術語，用來描述因使用聊天機械人，而產生的妄想或錯覺。萊維這裏似乎並非指臨床疾病，而是以此描述那些只看到精雕細琢的成果，就對AI能力產生過高幻想的高管，「所以當他們玩AI時，他們往往只看到令人滿意的結果，但沒有考慮到接下來，需要發生10件至20件事才能讓AI獲得可持續的結果。」
萊維促領袖大量使用AI「練習」
萊維指出，行政總裁（CEO）對AI過於樂觀，往往只看到產品的最終成果，忽略諸如程式碼審查、產品上線前修復漏洞、訓練代理，以及在正式使用前核實其生成內容等工作。他提出的解決方案是，「作為CEO，你能做的最好事情就是大量使用AI，弄清楚AI代理在企業的真正影響，並最終體會到它們帶來的好處，以及背後需要付出的艱辛努力。」
今年5月萊維出席播客節目Platformer，探討AI代理如何透過簡化複雜任務的上手流程，實際增加企業所需的員工數量，只要滿足一個小要求，就會引發一連串無止境的連鎖反應，「這基本上是把『如果你給老鼠吃餅乾』的故事應用到經濟領域。你會發現工作機會有增無減。」他續稱，過往啟動事情的固定成本太高，AI讓這一切變得容易，做到很多以前辦不了的事情。
科企今年首5月裁員11.54萬
不過，近期科技業亦出現矛盾現象，就是企業雖然營收創新高，但同時大規模裁員。行業裁員追蹤網站Layoffs.fyi數據顯示，2026年至今已有152間科技公司共解僱了11.54萬人，今年頭5個月已逼近2025年總數12.46萬人。多數企業將裁員原因歸咎AI，有聲音指大型科企在炒作AI，以「AI生產力提升」為藉口掩蓋其他業務決策。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
