內容初創副業減風險 (微辣陸志豪 / 9GAG 陳展程)

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

近年崛起的內容初創，以風趣幽默的創作，吸納一班忠實粉絲，帶動互聯網文化潮流。《信報》StartupBeat請來微辣文化創辦人兼首席執行官陸志豪（花名「六毫子」），以及9GAG聯合創辦人及行政總裁陳展程（Ray），探討其管治之道，以及如何為公司開拓多元業務。

主持：尹思哲 《信報》科技編輯

嘉賓：陸志豪 微辣文化創辦人兼首席執行官

           陳展程 9GAG聯合創辦人及行政總裁

尹：首先跟「六毫子」談談，得知微辣成立接近5年，你身兼創作及企業管理這雙重身份，在管理上有何原則？

陸：「無為而治、汰弱留強」為微辣的創業精神。團隊不但富創意，而且見解獨到，創作不少優秀的作品。然而，我認為有天賦的創作人，是難以用制度硬性規管，倒不如建立良好的團隊氣氛，以使命感凝聚他們。平心而論，澳門的創意產業薄弱，若以高薪為人生目標，他們或有更好選擇。

此外，公司會設立機制增加業務的透明度。如每月舉行的會議中，公司會向員工披露財政狀況、計劃等，鼓勵他們共同決策；他們亦可參與招募，有助新舊員工融合。我們作為初創，每天都會犯錯，世上沒一無是處的人，更重要是不斷解難。創業從來非最安全的選項，我們都需要有份不放棄的使命感。

尹：雖然你較偏重創作人身份，卻須肩負微辣CEO的責任，決策上有過掙扎嗎？

陸：創辦微辣之前，我從事編導工作，負責撰寫電影劇本，還身兼演員，閒時亦會填詞。作為創作人，當時有點討厭商業社會。在2014至2015年間，我曾思考創意到底應否與商業掛鈎。後來，當公司規模愈來愈大，牽涉的不只我一人，而是眾多家庭的生計。經歷多番掙扎，權衡創作與生活，慢慢微調從前的價值觀，期望員工能為興趣而活，亦能兼顧生計。

OKR機制讓員工了解公司

尹：Ray，你創辦9GAG至今，創作手法經歷什麼轉變？如何形容你的管治風格？

陳：無論公司或個人層面，「自強不息」是我的座右銘。沒有人天生下來就是獨具慧眼的管理者，我希望能夠做到「今天的我比昨天進步」。有新概念便去測試，員工對公司不夠了解，可引入「目標及關鍵成果」（OKR）機制，跟他們分享公司的發展。只要有足夠溝通，他們會更明白公司，發展路向愈見清晰。

更重要的是，訓練自己聘請員工的眼光。好的員工不等於能力最強，而是公司當前最需要的一種人。因為若以一種模式貫徹運作10年，那是不可能的，難保當時的模式是否切合今天需要？當團隊規模有所不同，營運模式亦要調整。

尹：據了解，你們均在核心業務以外，發展其他副業產品，背後目的是什麼？如何發揮最大的協同優勢？

陳：綜觀現時穩健的企業，大多透過發展不同副業，達致更佳利潤。若高度依賴廣告商收益，恍如「單蹄馬」般，對公司發展實屬危險。相反，開拓多元化業務，可減低公司所承受的衝擊。

以發展衣飾產品為例，坊間品牌有千千萬萬個，各自有忠實的粉絲。相比其他產品，其入場門檻較低，相對容易掌握，我們先「交學費」測試成效。9GAG當初從錯誤中不斷學習，才有今天的成果，我們亦會如此經營副業。

陸：我們的「辣記LAJI」，為微辣的子品牌，專門銷售澳門特產，例如杏仁餅、鳳凰卷等。公司主要夥拍澳門大品牌，以分散投資風險。透過合作關係，既保留對方原有風格，亦將我們的搞笑元素注入宣傳之中，達致優勢互補。由於品牌要處理食物，仍須面對庫存、溫度控制、運送複雜等限制，未來將會致力改善。

堅持與觀眾分享快樂作品

尹：我認為，你們的共通點是「編輯力」，這包括創作能力、籌劃內容以至傳達理念和訊息。你們會怎樣形容自己公司？

陸：微辣的核心價值是分享快樂、有趣內容予更多觀眾，我們的格言是「生活的調味」，期望把團隊的創作文化，包括對白、標語、故事、角色等，融入現實生活中。影片為多種載體之一，當中要彰顯的是核心價值。

陳：9GAG的願景是「讓世界快樂」。我們期望以有趣內容感染觀眾，以及提供平台，讓創作人享有更大曝光率。「編輯力」的重要性，源於社會的轉變。從前學習或着眼背誦，現在更需要學以致用。內容世界亦無異，最重要是在挑戰、機遇下，創造出引人入勝、有共鳴的優質作品。

註：以上嘉賓訪問均屬個人意見，與本報立場無關。

(編者按：尹思哲最新著作《初創起義》現已發售)

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